Tekstin koko A- A+

Lisätietoja:

  • Sähköposti
Tiedot esitetään hCard-muodossa.

Northern Service Day: testimoniaalit

"Palveluista syntyy yhä enemmän uutta liiketoimintaa, joka korvaa vanhat elinkeinoelämämme tukipilarit. Haluamme edistää palveluajattelun kehittymistä, uuden liiketoiminnan ja työpaikkojen syntymistä Pohjois-Suomessa."

"Northern Service Day on tarkoitettu kaikille yksityisen ja julkisen sektorin palvelujen ja uusien liiketoiminta- mahdollisuuksien kehittämisestä kiinnostuneille."

"Tavoitteena edistää palveluista ja palvelututkimuksesta kiinnostuneiden henkilöiden yhteistyötä."

"Klinikoiden vetäjinä toimii palveluajattelun ammattilaisia Pohjois-Suomesta"

Northern Service Day

NSD 2017 -  Rohkeasti palvelubisnestä 

Jo neljänä vuonna suuren suosion saavuttanut Northern Service Day tapahtuma järjestetään jälleen Oulussa. Tervetuloa torstaina 2.2.2017 mukaan klo 12-16, paikkana ravintola Seurahuone!

Tällä kertaa pääroolissa on rohkeus, jolla luodaan uutta bisnestä ja kehitetään palveluita. Tule treenaamaan kanssamme toimintaympäristön perusasioita: asiakkaan aitoa arvoa, tehokasta toimitusprosessia ja saumatonta yhteistyötä muiden kanssa. 

__________________________________________________

 

Puhujat NSD 2017

Alustava ohjelma

11.30 Ilmoittautuminen

12.00–14.15 Rohkeutta keräämässä

Tervetuloa - Juha Ala-Mursula, BusinessOulu

  • Uskallusta kasvuun—kokemuksia Suomesta: Marja Toivonen,VTT
  • Palvelubisneksellä asiakas tyytyväiseksi—Case Martela ja muita käytännön oppeja: Petteri Kolinen, Design Forum Finland
  • Myötätuntokin on rohkeutta: Elina Juntunen, DIAK
  • Palveluiden kehittäminen julkissektorilla: Marjukka Manninen, Tyrnävän kunta

Rohkeusjumppa

Paneeli: Rohkeuden johtaminen? Vetäjä: Janne Mustonen, Business Oulu

  • Juha-Matti Ranta, Medanets Oy
  • Sami Mikkola, Luova Laboratorio

14.15–14.40 Kahvit ja verkostoitumista

14.40–16.00 Rohkeutta tavoittelemassa

Interaktiivisia miniluentoja tukemaan palveluliiketoiminnan kehittämistä

Valitse oma polkusi

  • Nopeaa innovointia rohkeasti—VTT
  • Design Thinking Tyhymille—OAMK
  • Game Lab vierailu—OAMK
  • Osallistava brändikeskustelu—Oulu Business School
  • Luova Laboratorio
  • 6Aika Avoin osallisuus ja asiakkuus

Northern Service Day 2016 tapahtuman video

 

Northern Service Day 2016 from Kuulu on Vimeo

 

 

Business Oulu

 

Oulun seudun ammattikorkeakoulu

 

VTT

 

Oulun Yliopisto

 

 

Oulun kaupunki

 

6Aika

 

Tekes