In English | På svenska | Tekstin koko A- A+

Arvot Arvot

Oulun Konttorin henkilökunta on laatinut kaupungin arvoihin palvelukeskustoiminnassa sovellettavat arvomääritykset - arkipäivään liittyvät toimintaperiaatteemme.

Luovuus ja rohkeus

  • Ratkaisemme asiakkaan tarpeet luovasti ja rohkeasti sekä joustavasti, vaihtoehtoja tarjoten. Näemme asiakkaan tarpeet pidemmällä aikavälillä.
  • Olemme ennakkoluulottomia, uskallamme kyseenalaistaa. Otamme käyttöön uusia toimintatapoja ja menetelmiä.
  • Suhtaudumme positiivisesti tulevaisuuteen. Olemme muutosvalmiita. Opimme jatkuvasti uutta.

Yhteisöllisyys

  • Palvelumme on asiakaslähtöistä ja asiantuntevaa. Meillä on positiivinen palveluasenne.
  • Teemme työtä asiakkaan ja kaupunkilaisten parhaaksi. Olemme hyvä ja luotettava yhteistyökumppani.
  • Hyvä yhteistyömme, keskinäinen luottamuksemme, avoimuutemme ja toimiva tiedonkulkumme takaavat meille viihtyisän työilmapiirin, työhyvinvoinnin ja hyvän tiimin tuloksen.
  • Sitoudumme yhteisiin päämääriin.

Suvaitsevaisuus

  • Arvostamme asiakkaitamme ja kohtelemme heitä tasapuolisesti.
  • Arvostamme ja kunnioitamme toisiamme ja toistemme työtä.
  • Erilaisuus on voimavaramme. Noudatamme yhteisiä pelisääntöjä.