In English | På svenska | Tekstin koko A- A+

Oulun Konttori liikelaitos on palvelukeskus, joka toteuttaa sujuvia kaupunkilais-, asiantuntija- ja toimistopalveluita Oulun kaupungille ja kaupunkilaisille. Palveluvalikoima on:

  • hallinto- ja talouspalvelut,
  • keskitetyt palvelut (päätöksenteon asiakirja-, arkistointi-, painatus, kirjaamo-, puhelin, virastomestari-, hankinta- ja rekrytointipalvelut),
  • kaupunkilaispalvelut (Oulu10 – kaupunkilaispalvelut, liikunnan asiakaspalvelupisteet ja asiakasmaksuyksikkö),
  • henkilöstö- ja taloushallinnon palvelut (henkilöstökassa-, perintä- ja pääkäyttäjäpalvelut)

Henkilöstömäärä on noin 420 ja johtajana toimii Anne Piikivi.

Tuotamme asiakkaille koko palvelukonseptin yhdellä sopimuksella. Kehittämistoiminnassamme keskeistä on prosessien kehittäminen yhdessä asiakkaiden kanssa. Laadun ja tuottavuuden kehittymisen keskeisiä keinoja ovat prosessien automatisointi ja sähköistäminen, itsepalvelumahdollisuudet sekä selkeät asiakasrajapinnat.

Oulun Konttori palvelee Oulu10:ssä osoitteessa Torikatu 10.

Oulu 10:stä  seuraavat Oulun Konttorin asiakaspalvelut:

Oulun Konttori
Torikatu 10 A
PL 27, 90015 Oulun kaupunki

Laskutusosoite: 
Oulun kaupunki
Oulun Konttori liikelaitos
Tarvittaessa yksikkö esim. Oulu10 -palvelut
Sarjanumero: 16804510
PL 86100019 SSC

Puhelinvaihde: 08 558 410 (ma-pe klo 8-16)
Faksi: 08 557 2018
Sähköposti: etunimi.sukunimi(at)ouka.fi

Johto

  • Johtaja Anne Piikivi, p. 044 703 4005
  • Talousasiat, talouspäällikkö Katri Tynkilä, p. 044 703 4097
  • Keskitetyt palvelut ja hankintapalvelut, palvelupäällikkö Jussi Kauppi, p. 044 703 0620
  • Kaupunkilaispalvelut, palvelupäällikkö Minna Rekilä-Similä,
    p. 044 703 0612
  • Hallinto- ja talouspalvelut, Hyve ja Siku
    palvelupäällikkö Soile Pajarinen, 
    p. 044 703 0615
  • Hallinto- ja talouspalvelut, Kopa
    palvelupäällikkö Hannele Pöykkölä, 
    p. 044 703 1281
  • Hallinto- ja talouspalvelut Y&Y ja Liikelaitokset,
    palvelupäällikkö Niina Fasse, 
    p. 044 703 0858
  • Rekrytointipalvelut, rekrytointipalvelupäällikkö Teija Kaustinen, p. 044 703 4921

Johdon tuki

  • Johdon assistentti Arja Kuisma p. 044 703 0628

Kunniamaininta 2009

Oulun Konttorille myönnettiin 19.3.2009 työmarkkina-keskusjärjestöjen Tuottavuuden pyöreän pöydän vuoden 2009 kunniamaininta tuottavuusyhteistyöstä.