In English | På svenska | Tekstin koko A- A+
A-Ö
HAKEMISTO

Apua ja tukea elämän muutostilanteissa Apua ja tukea elämän muutostilanteissa

Erilaiset muutokset ja tapahtumat voivat muodostaa jokaiselle ihmiselle sopeutumishaasteen. Kriisitilanteita on monenlaisia ja niissä on normaalia reagoida voimakkaastikin. Tärkeintä on tunnistaa oma tai läheisen jaksaminen ja tarvittaessa ottaa yhteyttä ammattilaisiin. Alla on koottuna eri tahoja, jotka auttavat erilaisissa kriisitilanteissa. Kriisitilanteissa yhteydenoton kynnys on matala.


Hyvinvointipalvelut apuna ja tukena erilaisissa muutostilanteissa:

  • Oulun kaupungin terveysasemat auttavat maanantaista torstaihin kello 8–16 ja perjantaisin 8–15. Traumaattisissa kriiseissä on mahdollisuus saada kriisiapua oman terveysaseman kautta. Terveysasemien vastaanotolle voi tulla ilman ajan varaamista.
     
  • Neuvolat palvelevat ja auttavat lapsiperheitä.Tarkempaa tietoa aukioloista sekä neuvoja ja apua kiireellisiin asioihin saa neuvolanumerosta 08 558 44356.
     
  • Oulun seudun yhteispäivystyksen terveysneuvontanumero päivystää ympäri vuorokauden 08 315 2655.
     
  • Sosiaalipalveluiden neuvontaa saa arkisin klo 9–12 Kontinkankaan hyvinvointikeskuksesta os. Kajaanintie 46 A, 4. krs tai puhelimitse 044 703 4912. Toimeentulotuen päästöksen tilanteen voi tarkistaa verkosta tai soittamalla arkisin klo 10–14 numeroon 050 575 0457.
     
  • Oulun sosiaalipäivystys auttaa ensisijaisesti kiireellisissä lastensuojeluasioissa ja lapsiperheiden akuuteissa kriisitilanteissa. Sosiaalipäivystykseen on hyvä ottaa yhteyttä, jos olet huolissasi lapsiperheen hyvinvoinnista. Päivystyksestä saa kriisiavun lisäksi ohjausta ja neuvontaa erilaisiin elämäntilanteisiin. Sosiaalipäivystys toimii arkisin klo 8–16, p. 044 703 6235. Päivystysajan ulkopuolella voi ottaa yhteyttä soittamalla hätäkeskuksen numeroon 112.
     
  • Mielenterveystoimistojen päivystys auttaa hoitoa vaativissa tilanteissa. Aikuisten mielenterveyspalveluiden päivystys on eteläisessä mielenterveystoimistossa, Yrttipellontie 6, 90230 Oulu maanantaista torstaihin klo 8–16 ja perjantaisin klo 8–15. Mielenterveyspäivystyksen numero on 044 703 5940.
     
  • Lasten ja nuorten mielenterveyspäivystyksen numero 044 703 5919, maanantaista perjantaihin klo 8–15 (puhelinohjaus 24 h/vrk).
     
  • Oulun kaupungin kriisityöryhmä tarjoaa oululaisille kriisiapua äkillisissä ja odottamattomissa kuolemaan liittyvissä traumaattisissa tilanteissa. Tapahtuneen käsitteleminen voi helpottaa selviytymistä ja lievittää mahdollisia myöhemmin tulevia jälkireaktioita.

    Yhteyden kriisityöntekijöihin saat terveysaseman tai ensivaiheen auttajien kautta. Terveysaseman henkilökunta, poliisi, ensihoitajat, hätäkeskus tai palo- ja pelastustyöntekijät pyytävät halutessasi kriisityöntekijän ottamaan sinuun yhteyttä.

    Voit myös itse ottaa yhteyttä päivystävään sairaalapastoriin, joka välittää kriisiapupyyntösi eteenpäin kriisityöryhmälle. Sairaalapastori/kriisityöntekijä : puh. 040 570 7033.

    Kriisityöntekijät voivat auttaa sinua ja läheisiäsi arkisin ma-pe klo 8–18. Päivystävä sairaalapastori / kriisityöntekijä on tavoitettavissa iltaisin ja viikonloppuisin. Mikäli tarvitset muuta hoidollista apua, ota yhteyttä terveysasemaan tai iltaisin ja viikonloppuisin yhteispäivystykseen.

    Oulun kaupungin kriisityön koordinaattorina toimii Minna Hiltula p. 044-703 6016.

Muita toimijoita Oulussa:

  • Oulun kriisikeskukseen voi hakeutua asiakkaaksi kun on kohdannut odottamattoman, järkyttävän tapahtuman tai haastavan elämäntilanteen ja kun omat selviytymiskeinot eivät riitä. Kriisikeskus sijaitsee Tuirassa, Tuirantie 1, 90500 Oulu, p. 08 312 0611 klo 10–15.
     
  • Oulun ensi- ja turvakodin ensikotiin voi tulla erilaisissa vauvan- ja lapsenhoitoon sekä vanhemmuuteen liittyvissä ongelmatilanteissa. Turvakoti on tarkoitettu lähisuhteessaan väkivaltaa kohdanneille lyhytaikaiseksi turvapaikaksi silloin kun kotiin jääminen väkivallan, uhkailun tai pelon takia on mahdotonta. Päivystävä puhelin (24h) 0400 581 606. Käyntiosoite: Kangastie 9, 90500 Oulu, Tuiran terveysasemaa vastapäätä.

Miten voin auttaa läheistäni tai itseäni? Lisätietoa mm.

Valtakunnalliset puhelimet:

  • Valtakunnallinen kriisipuhelin tarjoaa välitöntä keskusteluapua kriiseissä oleville ja heidän läheisilleen. Puhelinnumero 01019 5202 päivystää ma–pe 9–06, la 15–06, su 15–22. Kriisipuhelin on Suomen mielenterveysseuran ylläpitämä.
     
  • Nuorten Kriisipisteen päivystys tarjoaa 12–29-vuotiaille nuorille ja heidän perheilleen mahdollisuuden keskusteluun. Päivystysnumero 045 341 0583 on avoinna ti–to klo 9–13. Nuorten kriisipiste on HelsinkiMission ylläpitämä.
     
  • Palveleva puhelin tarjoaa mahdollisuuden purkaa mieltä painavia asioita puhelimitse. Palveleva puhelin 0101 90071 päivystää su–to klo 18–01, pe ja la 18–03. Palveleva puhelin on ev.lut. kirkon ylläpitämä.