In English | På svenska | Tekstin koko A- A+

Tulkkauksen tilaaminen Tulkkauksen tilaaminen

Tulkkauksen voi tilata usealla eri tavalla:

käyttämällä sähköistä tilauslomaketta

soittamalla palvelunumeroon: 08 558 41856
sähköpostitse osoitteesta: tulkkipalvelu(at)ouka.fi
faksitse numerosta: 08 557 2024

Tilauksen käsittelee tulkinvälittäjä.

Ilmoittakaa tilausta tehdessänne seuraavat tiedot:

  • tulkkauskieli
  • päivämäärä
  • kellonaika ja kesto
  • tulkkauspaikka ja käyntiosoite
  • tulkkia käyttävän viranomaisen nimi
  • tilaajan nimi ja puhelinnumero
  • asiakkaan nimi (esteellisyys, laskutus)
  • asiakkaan oleskeluluvan status (pakolainen, turvapaikanhakija jne.)
  • tulkkauksen aihe (Toimita tulkkipalveluun tarvittaessa etukäteismateriaalia, jotta tulkki voi valmistautua tulkkaukseen.)
  • erityistoiveet (nais- tai miestulkki, joku tietty tulkki)
  • laskutusosoite

Tulkkaus kannattaa tilata hyvissä ajoin, mieluiten jo tehtäessä ajanvarausta asiakkaalle. Tilatkaa aina tulkki, jos ette ole varma asiakkaan suomen kielen taidosta.

Kun tilaatte tulkkausta ensimmäistä kertaa, tutustukaa ensin tulkkipalvelun laskutukseen, laskutusperusteisiin sekä perumisehtoihin.