Oulun kaupungin työllisyyden edistämisen vastuutahona toimii työllisyyden edistämisen ryhmä, joka tuottaa työllisyydenhoitoon liittyvät asiantuntija- ja valmistelutehtävät. Työllistämiseen liittyviä hallinnollisia tukipalveluita, asiakasneuvontaa ja -palvelua tuottaa työllisyyden edistämisen ryhmän yhteydessä toimiva Työllistämiskeskus. 

Työllisyyden edistämiseen liittyviä palveluita tuotetaan yhteistyössä Oulun kaupungin hyvinvointipalveluiden, sivistys- ja kulttuuripalveluiden,  yhdyskunta- ja ympäristöpalveluiden ja liikelaitosten kanssa sekä muiden viranomaistahojen ja yksityis- sekä kolmannen sektorin toimijoiden kanssa.