Päivähoidon asioita voi hoitaa sähköisesti.

Hakemuksen päivähoitoon voi tehdä jokainen oululainen perhe, joka hakee lapselleen paikkaa päivähoidosta tai esiopetuksesta. Hakemuksen käsittelee Päivähoidon palveluohjaustiimi, joka ottaa yhteyttä asiakkaaseen käsittelyn edetessä.

Lisätietoja: Päivähoidon palveluohjaustiimi auttaa päivähoidon asioissa. Puh. 08 558 45300, paivahoidonpalveluohjaus(at)ouka.fi

Sähköinen päivähoitohakemus

Hakemus toimii Firefox- ja Internet Explorer –selaimissa.

Sähköisellä hakemuksella voit tehdä lapsesi

• päivähoitohakemuksen
• avoimen varhaiskasvatustoiminnan hakemuksen
• esiopetukseen ilmoittautumisen (jos lapsi tarvitsee esiopetuksen lisäksi päivähoitoa, täytetään myös Lisää päivähoitopaikka -osio.
• arvion päivähoitomaksusta

Päivähoidon hakemuksen voi myös täyttää paperilla ja lähettää palveluohjaustiimin osoitteeseen: Päivähoidon palveluohjaus, PL 50, 90015 Oulun kaupunki. Tulostettava paperinen päivähoitohakemus ja hakuohjeet (PDF). 

Tunnistautumista vaativat sähköiset palvelut

Palvelua voivat käyttää vain päivähoidossa olevat asiakkaat. Palvelut toimivat Firefox- ja Internet Explorer –selaimissa. Palvelut vaativat pankkitunnukset ja olemassa olevan asiakkuuden. Tunnistautumisen kautta voit:

• hyväksyä korkeimman päivähoitomaksun
• muuttaa puhelin- ja sähköpostitietoja
• irtisanoa päivähoitopaikan
• ilmoittaa lapsesi lomat ja ennalta sovitut poissaolot (e-päivät kunkin kuukauden 4. päivään mennessä)
• hakea kesäpäivystykseen
• lisäksi voit hakea päivähoidon palveluihin ja ilmoittautua esiopetukseen.

Palvelutakuu ja irtisanominen

Mikäli lapsen kokopäivähoidon tarve loppuu vanhemman työttömyyden, lomautuksen, äitiys- ja vanhempainrahakauden sekä hoitovapaan vuoksi, on perheen mahdollista luopua kokopäiväisestä hoitopaikasta vähintään kuukauden ajaksi. Päivähoito lupaa järjestää uudelleen hoitopaikan samasta päiväkodista viikon kuluessa siitä, kun perhe on ilmoittanut kokopäivähoitopaikan tarpeesta. Perhe voi käyttää avoimen varhais-kasvatuksen palveluita irtisanoutumisen aikana.

Takuu päivähoitopaikasta -lomakkeen voi tulostaa tästä.

Päivähoidon asiakasmaksuista vastaa asiakasmaksuyksikkö.

Englanninkieliset hakemukset löytyvät englanninkielisiltä sivuilta.

Päivähoidon lomakkeet löytyvät lomakkeet-sivulta.