Yksityiskohtaisempaa tietoa toimeentulotuen määräytymisestä: neuvontanumero 08-558 44891 klo 10-15. (Mahdolliset lomien ja juhlapyhien aikaiset aukiolopoikkeukset)

• Miten tuki määräytyy?
• Paljonko tukea voi saada?
• Toimeentulotukilaskuri (arvio tuen saamisesta)
• Tuen hakeminen
  • toimeentulotukihakemuslomake (tulosta ja täytä) täyttöohje ja liiteluettelo
  • päätös ja maksaminen
• Laki toimeentulotuesta
• Sosiaalinen luototus
• Ohje nuorille: omaan kotiin omatoimisesti
• Ohjeita ja neuvoja nuorille NettiNappi

Tarkempaa tietoa toimeentulotuen määräytymisestä: Toimeentulotuen soveltamisohjeet Oulun kaupungissa  (pdf)

Opiskelijoille

• Opiskelijan toimeentulotuki kesällä 2011
  • Hakuohje (pdf)
  • Opiskelijan toimeentulotukea varten tarvittava oppilaitostodistus (pdf)
  • Toimeentulotukihakemuslomake (tulosta ja täytä) täyttöohje ja liiteluettelo

Nopeutat kirjallisen toimeentulotukihakemuksesi käsittelyä toimittamalla hakemuksen ja tarvittavat liitteet tuloistasi ja toimeentulotukeen oikeuttavista menoista samalla kertaa.

Tuen määräytyminen

Toimeentulotukioikeus selvitetään laskelmalla, jossa perusosa ja muut toimeentulotukeen oikeuttavat menot lasketaan yhteen ja niistä vähennetään ruokakunnan käytettävissä olevat nettotulot ja -varat. Mikäli laskelmassa huomioidut menot ovat tuloja ja varoja suuremmat, on henkilö oikeutettu erotuksen suuruiseen toimeentulotukeen. 

Tavallisimmin toimeentulotuki lasketaan kuukaudelta. Erityisestä syystä tukea voidaan hakea kuukautta pidemmälle ajalle, jolloin myös laskelma laaditaan vastaavalle ajalle. Laskelma voidaan tehdä useammalle kuukaudelle ja myös takautuvalle ajalle tilanteissa, joissa ruokakunnan tuloissa on tapahtunut huomattavia muutoksia.

Perusosa määräytyy ruokakunnan koon mukaan.
Perusosaan sisältyvät:

• ravinto- ja vaatemenot,
• vähäiset terveydenhoitomenot,
• menot henkilökohtaisesta ja kodin puhtaudesta,
• menot paikallisliikenteen käytöstä,
• menot sanomalehden tilauksesta,
• menot puhelimen käytöstä ja televisioluvasta,
• harrastus- ja virkistystoiminnasta aiheutuvat menot  Lue lisää toimeentulotuen määrästä

Toimeentulotukilaki

Toimeentulotukilaissa määritellään oikeus toimeentulotukeen seuraavasti:

"Jokaisella on oikeus saada toimeentulotukea, jos hän on tuen tarpeessa eikä voi saada toimeentuloa ansiotyöllään, yrittäjätoiminnallaan, toimeentuloa turvaavien muiden etuuksien avulla, muista tuloistaan tai varoistaan, häneen nähden elatusvelvollisen henkilön huolenpidolla tai muulla tavalla" (Laki toimeentulotuesta 1412/1997, 2§ 1 mom). 

Yksityiskohtaisempaa tietoa saat Sosiaali- ja terveysministeriön oppaasta toimeentulotuen soveltajille 2007:11. Verkossa voit lukea toimeentulotukilain osoitteessa www.finlex.fi.
 

Tuen hakeminen

Toimeentulotukea haetaan kirjallisesti osoitteessa
Mäkelininkatu 33, 2. kerros

tai postitse osoitteessa

Sosiaalinen ja taloudellinen tuki
PL 33
90015 Oulun kaupunki.

Tulosta Toimeentulotukihakemuslomake (pdf) täyttöohje ja liiteluettelo

Lisäksi hakemuslomakkeita ja luetteloita tarvittavista liitteistä saa sosiaaliasemilta noutamalla tai postitse.

Kaikki hakemuksessa mainitut tulot, varat ja perusosan ulkopuoliset menot on todennettava tosittein. Uuden asiakkaan kohdalla tarvitaan lisäksi mm. henkilön varallisuutta, asumista ja työmarkkina-asemaa selvittäviä tositteita.

Mikäli hakijalla on elämäntilanteesta tai olosuhteista johtuen jokin erityinen tuen tarve eikä asiaa voi sen luonteesta johtuen selvittää kirjallisesti, on otettava yhteyttä numeroon 08-558 44891.

Hakija, joka on täyttänyt 18 vuotta, asioi toimeentulotukiasioissa itsenäisesti. 

Päätös ja maksaminen

Viranhaltija päättää toimeentulotuen myöntämisestä.

Toimeentulotukiasiasi käsittelyvaiheesta voit kysyä puhelimitse numerosta 08 558 44891 arkisin klo 9-15 tai netin kautta. Palvelua varten tarvitset verkkopankkitunnukset:

Lue lisää palvelusta

Toimeentulotuesta annetun lain 14 a §:n mukaan:

"Toimeentulotukiasia on käsiteltävä kunnassa siten, että asiakkaan oikeus välttämättömään toimeentulotuloon ja huolenpitoon ei vaarannu. Kiireellisessä tapauksessa päätös on tehtävä käytettävissä olevien tietojen perusteella samana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä hakemuksen saapumisesta. Muussa kuin kiireellisessä tapauksessa päätös on tehtävä viivytyksettä, kuitenkin viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä hakemuksen saapumisesta. Päätös toimeentulotuen myöntämisestä on pantava viivytyksettä täytäntöön.

Sen estämättä, mitä 1 momentissa säädetään, päätös hakemusajankohtaa seuraavaa kuukautta koskevan hakemuksen johdosta on tehtävä ja pantava täytäntöön viimeistään sanotun kuukauden ensimmäisenä arkipäivänä, jos hakemuksen saapumisesta on tuolloin kulunut enemmän kuin seitsemän arkipäivää. Jos hakemus koskee myöhäisempää aikaa kuin hakemusajankohtaa seuraavaa kuukautta, päätös on tehtävä ja pantava täytäntöön viimeistään hakemuksessa tarkoitetun ajanjakson ensimmäisenä arkipäivänä.

Päätökseen tyytymätön voi pyytää virheen korjausta päätöksen tehneeltä viranhaltijalta tai tehdä oikaisuvaatimuksen sosiaali- ja terveyslautakunnan jaostolle 14 vuorokauden kuluessa päätöksen tiedoksisaannista. 

Tavallisimmin toimeentulotuki maksetaan hakijan pankkitilille ja se on nostettavissa 1-3 pankkipäivän kuluttua. Toimeentulotuki voidaan erityisestä syystä maksaa myös suoraan sosiaaliasemalta asiakkaan esittämiin laskuihin maksun saajalle.

Myönnetty toimeentulotuki voidaan periä takaisin mm. tulossa olevasta etuudesta ja varallisuudesta sekä henkilöltä itseltään, mikäli hän on antanut erehdyttäviä tietoja viranomaiselle.