Oulun Veden laadunhallintajärjestelmä otettiin käyttöön v. 2001. Laatukäsikirja on hyväksytty liikelaitosten lautakunnassa 19.11.2003 § 150. Laatukäsikirja on päivitetty vuodelle 2011.  

Laatukäsikirja (pdf -formaatti)