Hyvinvointipalvelut asiakasmaksuyksikkö
- Käyntiosoite work Torikatu 10, 90100 Oulu
- Postiosoite postal PL 70, 90015 Oulu kaupunki
- Puhelin Vaihde 08 558 410 work
- Katso mahdolliset aukiolopoikkeukset
Tämän sivun valikosta löydät tietoa erilaisten asiakasmaksujen suuruudesta.
Hyvinvointipalveluiden osto- ja myyntireskontraa sekä laskutusta hoitaa Monetra Oy. Katso yhteystiedot Monetra Oy:n sivuilta.
Hyvinvointipalvelujen asiakasmaksujen alentamisesta, perimättäjättämisestä päättää hyvinvointipalveluiden asiantuntija. Oulun kaupungin perintä hoidetaan konsernihallinnon talousryhmässä.
Päätökset varhaiskasvatuksen asiakasmaksuista tekee varhaiskasvatuksen asiakasmaksutiimi, palvelunumero 08 5585 3780.
Laskutus ja maksukatto; varhaiskasvatus, kotihoito, laitoshoito, aamu-ja iltapäiväkerhomaksut, terveydenhuollon maksut, hammas- ja terveydenhuollon kuntalaskut, vakuutusyhtiöiden ja tilapäishoidon laskutus sekä maksukattoasiat
Palvelunumero 08 5585 4770 tai sähköposti asiakaslaskutus(at)ouka.fi
(vain hyvinvointipalvelujen, varhaiskasvatuksen ja aamu- ja iltapäiväkerhomaksut)
palveluasiantuntija Pirjo Seppänen
palveluasiantuntija Merja Karsi
palveluasiantuntija Anne Pori
palveluasiantuntija Leila Holappa
Palvelunumero 08 5585 3783, klo 9.00–15.00
asiakaspalvelusihteeri Eija-Liisa Jämsä
asiakaspalvelusihteeri Anne Lehto-ora
Palvelunumero 08 5585 3782, klo 9.00–15.00
asiakaspalvelusihteeri Tomi Leinonen
asiakaspalvelusihteeri Tiina Mikkola
asiakaspalvelusihteeri Leena Ruonakangas
asiakaspalvelusihteeri Susanna Halonen
Erääntymättömiin laskuihin voidaan myöntää maksuaikaa. Käytetystä maksuajasta peritään korko.
Puhelinnumerot, joista asiaa voi kysyä:
08 5585 4145 asiakasmaksuyksikkö (enintään 3 kk maksuaikaa)
08 5585 4770 maksukatto/laskutus (enintään 1 kk maksuaikaa)
044 703 6901 hyvinvointipalveluiden asiantuntija (enintään 6 kk)
08 5584 5300 vain varhaiskasvatuksen laskut (klo 9–12)