Hyvinvointipalvelut asiakasmaksuyksikkö
- Käyntiosoite work Torikatu 10, 90100 Oulu
- Postiosoite postal PL 70, 90015 Oulu kaupunki
- Puhelin Vaihde 08 558 410 work
- Katso mahdolliset aukiolopoikkeukset
Asiakasmaksut
Tämän sivun valikosta löydät tietoa erilaisten asiakasmaksujen suuruudesta.
Päätökset varhaiskasvatuksen asiakasmaksuista tekee varhaiskasvatuksen asiakasmaksutiimi, palvelunumero 08 5585 3780.
Hyvinvointipalveluiden osto- ja myyntireskontraa sekä laskutusta hoitaa Monetra Oy. Katso yhteystiedot Monetra Oy:n sivuilta.
Hyvinvointipalvelujen asiakasmaksujen alentamisesta, perimättäjättämisestä päättää konsernihallinnon erityisasiantuntija. Oulun kaupungin perintä hoidetaan konsernihallinnon talousryhmässä.
Monetran laskutus
Laskutus ja maksukatto; varhaiskasvatus, kotihoito, laitoshoito, aamu-ja iltapäiväkerhomaksut, terveydenhuollon maksut, hammas- ja terveydenhuollon kuntalaskut, vakuutusyhtiöiden ja tilapäishoidon laskutus sekä maksukattoasiat
Palvelunumero 08 5585 4770 tai sähköposti asiakaslaskutus(at)ouka.fi
(vain hyvinvointipalvelujen, varhaiskasvatuksen ja aamu- ja iltapäiväkerhomaksut)
-
palveluasiantuntija Pirjo Seppänen
-
palveluasiantuntija Merja Karsi
-
palveluasiantuntija Anne Pori
-
palveluasiantuntija Leila Holappa
Lastensuojelun perintä
Palvelunumero 08 5585 3783, klo 9.00–15.00
-
asiakaspalvelusihteeri Eija-Liisa Jämsä
-
asiakaspalvelusihteeri Anne Lehto-ora
-
asiakaspalvelusihteeri Mervi Mannermaa
Sairaala- ja laitoshoidon, kotihoidon ja asumispalvelujen asiakasmaksut
Palvelunumero 08 5585 3782, klo 9.00–15.00
-
asiakaspalvelusihteeri Tomi Leinonen
-
asiakaspalvelusihteeri Tiina Mikkola
-
asiakaspalvelusihteeri Leena Ruonakangas
-
asiakaspalvelusihteeri Riikka Kilpivaara
Maksuaika
Jos tarvitset laskuusi maksuaikaa, asiakaspalvelusihteerit voivat antaa maksuaikaa erääntymättömiin laskuihin.
Puhelinnumerot, joista asiaa voi kysyä:
08 5585 4145 (maksimissaan 3 kuukautta maksuaikaa)
08 5585 4770 /laskutus ja maksukatto
08 5584 5300/vain varhaiskasvatuksen laskut (klo 9–12)
Erityisasiantuntija Teija Lehtosaari p. 044 703 4013 ja perintäasiantuntija Maarit Mulari, p. 044 703 4931 voivat antaa kuusi kuukautta maksuaikaa erääntymättömiin hyvinvointipalvelujen laskuihin.
