Hyvinvointipalvelut asiakasmaksuyksikkö
- Käyntiosoite work Torikatu 10, 90100 Oulu
- Postiosoite postal PL 70, 90015 Oulu kaupunki
- Puhelin Vaihde 08 558 410 work
- Katso mahdolliset aukiolopoikkeukset
Kotona annettavat palvelut ovat kotipalvelua (sosiaalipalvelua) ja/tai kotisairaanhoitoa (terveyspalvelua), joita annetaan kaikenikäisille kuntalaisille.
Kotona annettava palvelu on säännöllistä ja jatkuvaa, jos sitä annetaan vähintään kerran viikossa. Säännöllisen kotihoidon kuukausimaksu määritellään, kun palvelu kestää vähintään 14 vuorokautta. Kuukausimaksuun vaikuttavat palvelun laatu, määrä, perheen koko sekä maksukyky. Tilapäisestä kotihoidosta peritään käyntiperusteinen maksu.
Säännöllistä kotihoitoa järjestetään palvelusetelillä, kunnan omana toimintana ja ostopalveluna.
Voit arvioida säännöllisen kotihoidon kuukausimaksun laskurin avulla.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
*asiakasmaksuasetuksen edellyttämä tuloraja
** asiakasmaksuasetuksen määräämä enimmäisprosentti
Kun henkilöitä on enemmän kuin kuusi, tulorajaa korotetaan 357 eurolla ja maksuprosenttia alennetaan 1 prosenttiyksiköllä kustakin seuraavasta henkilöstä.
Etäkotihoito tarkoittaa sitä, että kaikki asiakkaan suunnitellut kotikäynnit toteutuvat kuvayhteyden välityksellä.
Voit arvioida säännöllisen etäkotihoidon kuukausimaksun laskurin avulla.
Etäkotihoidon taulukko
Henkilöitä | Tuloraja | 1-5h/kk | 6-11h/kk | 12-20h/kk | 21-29h/kk | 30-45h/kk | 46-h/kk |
1 | 588 | 6% | 8% | 10% | 13% | 16,5% | 17,5% |
2 | 1084 | 5% | 6,5% | 8% | 8% | 10,5% | 11% |
3 | 1701 | 3,5% | 4,5% | 6% | 7% | 8,5% | 9% |
4 | 2103 | 2,5% | 3,5% | 5% | 6% | 7% | 7,5% |
5 | 2546 | 2% | 2,5% | 4% | 4,5% | 5,5% | 6,5% |
6 | 2924 | 1,5% | 2% | 4% | 4,5% | 5% | 5,5% |
Kertakäynti arkisin
alle 2 tuntia 12,30 €
2–5 tuntia 19,70 €
yli 5 tuntia 29,50 €
Kertakäynti viikonloppuisin ja arkipyhinä
alle 2 tuntia 16,00 €
2–5 tuntia 24,50 €
yli 5 tuntia 36,95 €
Lääkäri 18,90 €
Muu henkilö 12,00 €
Siivouspalveluseteli/tunti 20,00 €
Säännöllinen kotihoito tulosidonnainen enimmäisarvo: kotipalvelu 27,00 € ja kotisairaanhoito 35,00 €
Fysioterapeutin käynti 11,40 €
Lääkäri 20,60 €
Muu henkilö 12,00 €
Säännöllisen kotihoidon asiakkaille kotiutustiimin palvelu kuuluu säännöllisen kotihoidon maksuun tulosidonnaisena, fysioterapeutin käynnin maksuperusteen on sarjassa annettava hoito.
Muut asiakkaat maksavat tilapäisen kotisairaanhoidon, fysioterapeutin ja lääkärin käyntimaksun, kuitenkin niin, että kotiutustiimipalveluista peritään asiakkaalta korkeintaan 48,90 € vuorokaudessa 1–5 vuorokauden ajalta. Maksu on sama kuin lyhytaikaisen laitoshoidon vuorokausimaksu. Asiakasmaksu viiden vuorokauden ylimenevältä ajalta on 12 € vuorokaudelta, riippumatta siitä, kuinka monta käyntiä asiakas tarvitsee vuorokaudessa.
Päivätoiminta (klo 8.00–14.00) 17,90 €
Osapäivätoiminta 9,60 €
Osapäivä (ei sisällä aterioita) 3,70 €
Kuljetus joukkoliikennetaksan mukaan
Siivouspalvelusta peritään asiakkaan/perheen tulojen mukainen tuntimaksu.
Asiakas on oikeutettu siivouspalveluun silloin, kun palveluihin pääsykriteerit täyttyvät ja asiakkaan bruttotulot ovat
yhden hengen taloudessa 900 euroa/kk tai alle
kahden hengen taloudessa 901–1300 euroa/kk
Lisäksi asiakkaalla tulee olla säännöllisen kotihoidon asiakkuus.
bruttotulot €/kk | hinta/tunti |
0–739,59 | 4,65 € |
739,60–1 165,85 | 23,20 € |
1 165,86–1 300,00 | 30,70 € |
Turvapalvelusta peritään kuukausimaksu, joka sisältää laitevuokran sekä hälytysten vastaanottopalvelun.
Turvapalvelukäynneistä peritään erillinen käyntimaksu.
Tuote | €/kk |
Turvapuhelin (sisältää roaming sim -kortin) | 18,70 € |
Ovihälytin | 6,40 €/kpl |
Sensorit (vuorokausirytmin ja aktiivisuuden seuranta) | 2,20 €/kpl |
GPS-paikantava turvapuhelin | 28,30 € |
Käynti arkisin
alle 2 tuntia 12,30 €
2–5 tuntia 19,70 €
yli 5 tuntia 29,50 €
Käynti viikonloppuisin ja arkipyhinä
alle 2 tuntia 16,00 €
2–5 tuntia 24,50 €
yli 5 tuntia 36,95 €
kylvetys palvelupisteessä 3,70 €/kerta/yhdensuuntainen matka
Asiakas maksaa kylvetysmaksun suoraan palvelupisteeseen ja kaupunki laskuttaa kuljetuksen osuuden
kertamaksu 7,40 €
kertamaksu 8,10 €
kertamaksu 3,60 €
kertamaksu 13,90 €
87,45 €/talvikausi
Lapsiperheiden kotipalvelun tuloselvityslomake
Yrittäjän tuloselvityslomake (yrittäjä täyttää myös yllä olevan)