Asiakkaan oikeudet - Terveyspalvelut - Asiakkaan oikeudet - Oulun kaupunki

Asiakkaan oikeudet Asiakkaan oikeudet

Asiakkaan oikeudet -sivuilta löytyy tietoa hoitotakuun toteutumisesta, terveysaseman vaihtamisesta sekä sosiaali- ja potilasasiamiesten yhteystiedot.

Ilmoittaminen vaaratilanteesta

Asiakas tai hänen läheisensä voi tehdä ilmoituksen hoidon tai palvelun aikana havaitsemastaan vaaratilanteesta eli asiakkaan turvallisuuden vaarantaneesta tapahtumasta, joka aiheutti tai olisi voinut aiheuttaa haittaa asiakkaalle.

Ilmoitus tehdään sähköisen lomakkeen kautta.

Lähetä palautetta.

Oulun kaupunki

Puhelin 08 558 410 (vaihde)

Oulun kaupungin kirjaamo
PL 27
90015 Oulun kaupunki
Sähköpostiosoite: kirjaamo@ouka.fi

Lisää yhteystietoja ja puhelinluettelo

Asiakaspalvelu

Käyntiosoite: Oulu10, Torikatu 10

Puhelin: 08 558 558 00

Asiakaspalvelun chat

Palaute ja tiedustelut verkkolomakkeella

Sähköpostiosoite: palaute@ouka.fi

Asioinnin verkkosivut

Poiminnat

Verkkoasiointi, sähköiset palvelut

Uutiset ja ilmoitukset

Matkailijan palvelusivut

Tietoa Oulusta

Palvelutietoa eri kielillä