Hoitotakuun toteutuminen - Asiakkaan oikeudet - Oulun kaupunki

Hoitotakuun toteutuminen Oulun kaupungissa

Voit tulla hoitajan akuuttivastaanotolle ilman ajanvarausta tai varata ajan akuuttivastaanotolle sähköisesti Oulun Omahoidosta. Voit varata ajan samalle päivälle. Muistathan varata oman ajan jokaiselle perheenjäsenelle erikseen.

Hoitosuunnitelman mukaiset kiireettömät vastaanottoajat tai muuten sovitut sairauksien seurantakäynnit voit varata  omalta terveysasemalta tai hyvinvointikeskuksesta.

Yhteydensaanti toteutuu takaisinsoittojärjestelmän avulla kaikille terveysasemille ja hyvinvointikeskuksiin saman päivän aikana. Uuden oireen tai sairauden ilmetessä pääset terveysasemien ja hyvinvointikeskuksien akuuttivastaanotoille ilman ajanvarausta tai ennakoivaa yhteydenottoa vuoronumeroperiaatteella. 

Ensimmäinen vapaa aika kiireettömälle vastaanotolle hyvinvointikeskuseen tai terveysasemalle.Jonot olivat seuraavat: Luvut on päivitetty 4.10. 2017

Haukiputaan hyvinvointikeskus lääkäri 18 vrk
  hoitaja 9 vrk
Kaakkurin hyvinvointikeskus lääkäri 21 vrk
  hoitaja 20 vrk
Kaakkurin hyvinvointikeskus; Oulunsalo lääkäri 18 vrk
  hoitaja 7 vrk
Kiimingin hyvinvointikeskus lääkäri 26 vrk
  hoitaja 5 vrk
Kontinkankaan hyvinvointikeskus lääkäri 28 vrk
  hoitaja 33 vrk
Myllyojan hyvinvointikeksus lääkäri 28 vrk
  hoitaja 28 vrk
Tuiran hyvinvointikeskus lääkäri 24 vrk
  hoitaja 14 vrk
Tuiran hyvinvointikeskus; Kaijonharju lääkäri 24 vrk
  hoitaja 10 vrk
Tuiran hyvinvointikeskus; Rajakylä lääkäri 22 vrk
  hoitaja 19 vrk
Keskimääräinen jonotusaika lääkäri 23 vrk
  hoitaja 16 vrk

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Keskimääräinen jonotusaika 2016–2017

Jonotusaika terveysasemittain 2016–2017 (kumulatiivinen)

 

Geriatrian vastaanotto: jonotusaika kiireettömään hoitoon  on 3 kk  

Fysiatrin vastaanotto: jonotusaika kiireettömään hoitoon on 3 kk; lähetteiden käsittelyaika 4 viikkoa. (tilanne 4.10.17)

Suun terveydenhuollon jonotusaika kiireettömään hoitoon on 5 kuukautta. (tilanne 3.10.2017)

 

Mielenterveyspalveluiden jonotilanne  30.9.2017

Mielenterveyspalveluissa (kaupungin oman tuotannon psykiatrinen erikoissairaanhoito) aikuisilla (yli 23 v.) on 10 hoitotakuun ylittävää jonotusta (yli 6 kk), ja aikuisilla (18-22 v) on 2 hoitotakuun ylitystä (yli 3 kk). Nuorilla (13-17 v) on 3 hoitotakuun ylitystä (yli 3kk) ja lapsilla (0-12 v) ei ole hoitotakuukriteerit ylittäviä jonotuksia.

  • Lastenpsykiatriaan (0-12 v.) on 6 jonossa ja odotusaika keskimäärin 37 vrk. Nuorisopsykiatriaan (13-17 v.) on 10 jonossa, odotusaika keskimäärin 51 vrk.
  • Aikuisilla (18-22 v.) on jonossa 34 hlöä ja keskimääräinen jonotusaika kiireettömäksi arvioituun hoitoon on 35 vuorokautta ja aikuisilla (yli 23 v) jonossa 223 hlöä ja keskimääräinen jonotusaika 101 vuorokautta.

 

Päihdepalveluiden jonotilanne 30.9.2017

 

  • Avopäihdepalveluissa (A-klinikka, nuorten päihdeasemat Redi 64 ja Road 14) ei ole aikuisilla (23 v ja sitä vanhemmat) 6 kk ylittäviä jonotuksia eikä myöskään alle 23-vuotiailla ole ylityksiä.
  • Avopäihdepalveluissa keskimääräinen jonotusaika kiireettömiksi arvioituihin hoitoihin on aikuisilla 53 vuorokautta ja nuorilla 24 vuorokautta.
  • Keskimääräinen jonotusaika opiaattikorvaushoitoon  on aikuisilla 40 vuorokautta ja nuorilla alle 23 v. ei ole jonoja. 

 

Päivystys ja kiireellinen hoito toteutuvat normaalisti kaikkialla mielenterveys- ja päihdepalveluissa.