Oulun kaupungin asiakaspalvelu Oulu10 palvelee kesälläkin sähköisissä kanavissa ma-pe klo 8–16 ja virtuaalinen asiakaspalvelija OuluBot ympäri vuorokauden. Mikäli OuluBot ei osaa vastata, voit jättää viestin asiakaspalveluun OuluBotin kautta ja palveluasiantuntijat vastaavat mahdollisimman pian.
Palvelupisteet ovat avoinna juhannukselta heinäkuun loppupuolelle, 26.6.–28.7.2023 seuraavasti:
Torikatu: ma-pe klo 10–16
Haukipudas: ma-pe klo 10–16
Oulunsalo: ti ja to klo 10–16 (suljettu 10.7.–21.7.)
Kiiminki: ti ja to klo 10–16 (suljettu 10.7.–21.7.)
Ylikiiminki suljettu
Yli-Iin Oulu10-palvelupiste on avoinna Yli-Iin kirjaston aukioloajan mukaisesti.
Sähköiset kanavat:
Oulu10-palveluiden puhelinpalvelu (08 558 558 00) ja kaupungin vaihde (08 558 410), chat, palautteet, sähköposti oulu10(at)ouka.fi, sosiaalinen media
Virtuaalinen avustaja OuluBot palvelee kaikkina päivinä ja vuorokauden aikoina osoitteessa www.ouka.fi
