Ajankohtaista

< Takaisin

Tiesithän, että palvelemme sinua myös verkossa

Haluamme omalla toiminnallamme ehkäistä koronaviruksen leviämistä myös kuntalaisten asiakaspalvelussa. Olemme ohjeistaneet asiakaspalvelijoita toimimaan siten, että asiakkaidemme on mahdollisimman turvallista asioida kanssamme.
 
Saat Oulu10-palveluista neuvontaa ja ohjausta Oulun kaupungin palveluista monikanavaisesti. Tavoitat meidät palvelupisteiden lisäksi chatilla, WhatsAppilla ja sähköpostitse. Tarvittaessa ohjaamme tiedustelut edelleen kaupungin muille asiantuntijoille.
 
Chat (Oulun kaupungin www-sivuilla): ma–to klo 8–21 ja pe sekä arkipyhiä edeltävinä arkipäivinä klo 8–16
 
WhatsApp-viestit: 0400 111 001, ma–to klo 8–21 ja pe sekä arkipyhiä edeltävinä arkipäivinä klo 8–16
 
Sähköposti: oulu10(at)ouka.fi
 
Puhelin: 08 558 558 00,
ma–to klo 8–18 ja pe sekä arkipyhiä edeltävinä arkipäivinä 8–16

Oulun kaupungin sähköiset palvelut:
https://www.ouka.fi/oulu/verkkoasiointi

Katso videomme sähköisistä palveluista.

Jakolinkki

Asiakaspalvelu, Oulu10

  • Käyntiosoite work Oulu10 A, Torikatu 10, 90100 OULU
  • Postiosoite postal PL 27 90015 OULUN KAUPUNKI
  • Puhelin 08 558 558 00, work ma–to klo 8–18 ja pe sekä arkipyhiä edeltävinä arkipäivinä 8–16
    Chat: work ma–to klo 8–21 ja pe sekä arkipyhiä edeltävinä arkipäivinä klo 8–16

    WhatsApp-viestit: cell 0400 111 001, ma–to klo 8–21 ja pe sekä arkipyhiä edeltävinä arkipäivinä klo 8–16
  • Sähköposti
  • Aukioloajat Ma–to klo 8–18 ja pe sekä arkipyhiä edeltävinä arkipäivinä klo 8–16.
    Huom. ajalla 23.3.-13.4.2020 Torikadun asiointipiste palvelee ma-pe klo 9-15.
  • Katso mahdolliset poikkeukset aukioloajoissa
Tiedot esitetään hCard-muodossa.