Ikäihmisten Aino-neuvonta
Ainolta voi kysyä kaupungin, yksityisen ja kolmannen sektorin palveluista. Neuvonta on maksutonta palvelua ikäihmisille ja heidän läheisilleen.
Aino-neuvonta palvelee toistaiseksi puhelimitse arkisin klo 9–15 tai sähköisesti.
Asiakasneuvontapiste Oulu10:ssä Torikadulla on suljettu maanantaista 23.3. alkaen.
Yhteystiedot
Aino-neuvontanumero 044 703 4973
Osoite Oulu10, Torikatu 10, 90100 Oulu
Sähköposti aino(at)ouka.fi
Avoinna arkisin klo 9–15.
Ainon verkkoneuvonta Omahoidossa. Yhteys on suojattu.
Vastaamme kaupungin ikäihmisten palveluita koskeviin kysymyksiin myös chatissa perjantaisin klo 12–14.
Palveluopas 65+
Ikäihmisten palveluita ja ohjeita on koottu sähköiseen palveluoppaaseen.
Ajankohtaista
Kotiin kuljetettujen aterioiden keskeytykset ilmoitetaan jatkossa keskitetysti yhteen palvelunumeroon
Oulun kaupungin kotiin kuljetettujen aterioiden palvelussa on otettu toukokuussa käyttöön puhelinpalvelu, johon kaikki aterioiden kuljetusten keskeytykset ilmoitetaan ympäri vuorokauden. Palvelun puhelinnumero on 040 190 2862.
Ilmoita huolesi
Jos sinulla herää huoli ikäihmisen pärjäämisestä, jätä huoli-ilmoitus osoitteessa ouka.fi/huoli
Arvioi mahdollisuuttasi saada henkilökohtaista apua, omaishoidon tukea tai tukea liikkumiseen
Tee tämä kysely, jos sinä tai läheisesi tarvitsette henkilökohtaista apua, omaishoidon tukea tai liikkumista tukevia palveluita, kuten kuljetuspalveluita.
