Tietoa matkustajille
Matkustusehtomuutoksia Oulun joukkoliikenteessä
Muutokset astuvat voimaan 3.6.2019 alkaen
Polkupyörien kuljettaminen maksulliseksi
Polkupyöristä peritään linja-autoissa 2 euron maksu. Maksu on suoritettava käteisellä eikä siihen sisälly vaihto-oikeutta.
Polkupyörien kuljetusmaksua voidaan soveltaa myös suurikokoisiin potkupyöriin ja muihin vastaaviin kulkuneuvoihin. Pienikokoiset taitettavat, kuljetuspussiin pakatut polkupyörät, alle 7-vuotiaiden lasten polkupyörät sekä pienet potkulaudat ja vastaavat kulkuneuvot voidaan jatkossakin kuljettaa linja-autossa maksutta.
Oulun joukkoliikenne on saanut runsaasti palautetta polkupyörien kuljettamisen ongelmallisuudesta. Kuljetusmaksun myötä linja-autoissa oleva tila saadaan paremmin lastenvaunujen sekä liikkumisen apuvälineiden kanssa matkustavien henkilöiden käyttöön.
Linjalla 59 polkupyörän kuljettaminen maksaa jatkossakin 3,30€/pyörä.
Ilmaiset matkat pyörätuolin käyttäjälle ja saattajalle
Pyörätuolin käyttäjä ja saattaja saavat matkustaa maksutta kaikilla vyöhykkeillä. Edun täysimääräistä hyödyntämistä valitettavasti heikentää se, että osa seutuliikenteen linjoista ajetaan korkealattiaisilla linja-autoilla, jotka eivät palvele kaikkien pyörätuolin käyttäjien liikkumistarpeita.
Rollaattorin kanssa matkustaville matkat ilmaiseksi
Arkipäivisin klo 10 – 14 välillä aloitetut matkat ovat rollaattorin kanssa matkustaville ilmaisia.
Kahden vyöhykkeen lippujen vaihtoaika 80 minuuttia
Kahden vyöhykkeen lippujen vaihtoaikaa pidennetään 60 minuutista 80 minuuttiin. Vaihtoajan pidentäminen sujuvoittaa matkustusta etenkin iltaisin ja viikonloppuisin, jolloin joukkoliikenteen tarjonta voi olla vähäisempää.
Lasten haltijakohtaisista Waltti-korteista luovutaan
Lasten haltijakohtaisista arvolipuista luovutaan vaiheittain, ja jatkossa lasten arvoliput ladataan vain henkilökohtaisille Waltti-korteille. Henkilökohtaista Waltti-korttia perustettaessa tulee todistaa henkilöllisyys. Lasten henkilöllisyyden todistamiseen hyväksytään esimerkiksi Kela-kortti.
3.6.2019 alkaen lopetetaan arvon lataaminen haltijakohtaisille lasten Waltti-korteille. Asiakas voi vaihtaa haltijakohtaisen Waltti-kortin henkilökohtaiseen Waltti-korttiin ja siirtää kortilla olevat tuotteet henkilökohtaiselle kortille Oulu10-palvelupisteessä ilmaiseksi vuoden loppuun saakka.
2.1.2020 alkaen lasten haltijakohtaiselta arvolipputuotteelta poistetaan matkustusoikeus. Tällöinkin kortille jääneen arvon voi vielä siirtää henkilökohtaiselle lasten arvolipulle, mutta siirrosta veloitetaan korttimaksu 3 € sekä käsittelymaksu 5 €.
Muutoksella pyritään vähentämään lipputuotteiden väärinkäyttöä sekä kadonneiden korttien kuolettamistarvetta.
Lisätietoja saat Oulun joukkoliikenteen asiakaspalvelusta p. 08 5584 0400 (avoinna ma-pe klo 9-15:30, kesällä 3.6.-7.8.2019 klo 9-14:30).
