Sosiaali- ja kriisipäivystys

Sosiaali- ja kriisipäivystys auttaa kiireellisessä sosiaalisen avun tarpeessa sekä antaa kriisiapua järkyttävissä elämäntilanteissa ympäri vuorokauden. Apua voi hakea asiakas itse, läheinen, ystävä tai viranomainen. Palvelut ovat maksuttomia.

Sosiaali- ja kriisipäivystys p. 044 703 6235
palvelemme ympäri vuorokauden 24/7
sosiaali- ja kriisipäivystykseen saat yhteyden myös soittamalla yleiseen hätänumeroon 112.

Oulun seudullinen sosiaali- ja kriisipäivystys palvelee virka-ajan ulkopuolella Oulun, Hailuodon, Kempeleen, Limingan, Lumijoen, Muhoksen, Tyrnävän, Iin, Simon, Pudasjärven, Vaalan, Utajärven asukkaita sekä näissä kunnissa oleskelevia.

Sosiaali- ja kriisipäivytykseen voit olla yhteydessä esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

1. Kohtaat tilanteen, joka vaatii kiireellistä sosiaalityön arviota tai toimenpiteitä virka-ajan ulkopuolella.

huoli alaikäisen lapsen olosuhteista tai turvallisuudesta
lapsi on päihtyneen seurassa tai hoidossa tai alaikäinen on päihtyneenä tai rikoksentekijänä
perhe- ja lähisuhdeväkivaltatilanteet
huoli vanhuksen tai vammaisen henkilön selviytymisestä kotona (esimerkiksi omaishoitajan sairastuessa)

2. Teet lastensuojeluilmoituksen virka-ajan ulkopuolella.

3. Kohtaat äkillisen vakavan kriisitilanteen.

vakavat väkivaltatilanteet
läheisen äkillinen kuolema
onnettomuudet
tulipalot
läheltä piti -tilanteet

Kiireettömissä tilanteissa voit tehdä lastensuojelu-, vanhustensuojelu- tai muun huoli-ilmoituksen tai yhteydenoton sosiaalipalveluihin sähköisesti Oulun kaupungin verkkosivuilla www.ouka.fi/huoli. (Linkki koskee oululaisia, muiden kuntien asukkaat voivat tehdä kiireettömissä tilanteissa huoli-ilmoituksen omaan kuntaansa).

Lue myös: Lapsen tapaamisoikeuden ja vuoroasumisen järjestäminen koronapoikkeusoloissa