Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa oululaisten
julkisista sosiaali-, terveys- ja pelastuspalveluista 1.1.2023 alkaen

Oululaisia koskevat sosiaali- ja terveyspalvelujen tiedot löytyvät jonkin aikaa myös Oulun kaupungin sivuilta, mutta näitä sivuja ei enää aktiivisesti päivitetä. Tarkista palvelutiedot hyvinvointialueen uusilta verkkosivuilta www.pohde.fi.

Toimeentulotuki

Jos tulosi eivät riitä jokapäiväisiin menoihin, voit hakea Kelalta perustoimeentulotukea ja kunnaltasi täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea.

Toimeentulotuki turvaa viimesijaisesti elantosi, jos tulosi ja varasi eivät riitä välttämättömiin jokapäiväisiin menoihin. Voit hakea toimeentulotukea, jos ansiotulosi tai etuutesi, kuten työttömyysturva tai asumistuki, eivät riitä elämiseen.

Toimeentulotukihakemus käsitellään seitsemässä arkipäivässä, mikäli hakemukseen on jätetty kaikki tarvittavat liitteet.

Perustoimeentulotuki haetaan Kelalta

Perustoimeentulotukea haetaan Kelalta. Voit samalla hakemuksella hakea myös täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea. Kela siirtää tarvittaessa hakemuksen kuntaan. Kelan laskurilla voit arvioida toimeentulotukesi määrän.

Työllisyyspalvelut

Oulun työllisyyspalveluiden sivuilta löydät tietoa työnhakijan palveluista.

 

Toimeentulotuen maksusitoumuksien toimittaminen koronatilanteessa

Jos toimeentulotuen asiakas on korona-epidemian vuoksi karanteenissa tai sairastunut ja tarvitsee kiireellisesti maksusitoumuksen elintarvikkeisiin, toinen henkilö voi hakea maksusitoumuksen Kelan palvelupisteestä hänen puolestaan. Lue lisää, miten toimeentulotuen maksusitoumuksien voi toimittaa koronatilanteessa.

Lisätietoja saat myös Kelan asiakaspalvelunumerosta: 020 692 207 (ma–pe klo 9–16).

 

Näin autat asiakastasi hoitamaan Kela-asiat koronatilanteessa

Vaikka Kelan palvelupisteiden asiakastiloja on suljettu toistaiseksi, palvelua saa tarvittaessa myös kasvokkain. Lue lisää, miten voit auttaa asiakastasi hoitamaan Kela-asiat koronatilanteessa. Lisätietoja saat myös Kelan asiakaspalvelunumerosta: 020 692 207 (ma–pe klo 9–16).

 

Sosiaalipalvelujen asiakaspalvelu

Sosiaalipalvelujen ohjausta ja neuvontaa saat alueesi hyvinvointikeskuksen sosiaalipalvelujen ohjaus- ja neuvontanumerosta arkisin klo 8-16.

  • Kontinkangas p. 040 182 8078
  • Tuira p. 040 683 8138
  • Haukipudas p. 040 630 6525
  • Kaakkuri p. 050 316 9095
  • Kiiminki p. 050 407 3513

Sosiaalityön yhteystiedot

Toimeentulotukiasiat verkossa

Hae täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea, katso hakemuksen käsittelytilanne ja maksetut maksut.

Tarvitset pankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.

Siirry hakemaan täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea

Perustoimeentulotukea haetaan Kelalta.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue vastaa sosiaali- ja terveyspalveluista 1.1.2023 alkaen

Tutustu hyvinvointialueen uusin verkkosivuihin osoitteessa www.pohde.fi.

Ehdota kehittämisideaa

Voit antaa julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja koskevan kehittämisehdotuksen tällä lomakkeella.

Hyödyllisiä linkkejä

Talousneuvola

Tämän sivun lyhytosoite on ouka.fi/toimeentulotuki.