Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa oululaisten
julkisista sosiaali-, terveys- ja pelastuspalveluista 1.1.2023 alkaen

Oululaisia koskevat sosiaali- ja terveyspalvelujen tiedot löytyvät jonkin aikaa myös Oulun kaupungin sivuilta, mutta näitä sivuja ei enää aktiivisesti päivitetä. Tarkista palvelutiedot hyvinvointialueen uusilta verkkosivuilta www.pohde.fi.

Hoitajien ja lääkäreiden vastaanotto

Oulun kaupungin hyvinvointikeskukset ja terveysasemat ovat avoinna maanantaista torstaihin klo 8–16 ja perjantaisin klo 8–15.

Vastaanotot ovat suljettuina arkipyhinä eli juhlapäivinä, jotka osuvat maanantaille, tiistaille, keskiviikolle, torstaille tai perjantaille. Esimerkiksi tapaninpäivänä 26.12.2022 hyvinvointikeskukset ja terveysasemat ovat kiinni. Tarkista mahdolliset poikkeukset aukiolopoikkeuksien sivulta.

Vastaanotolla tulee käyttää kasvomaskia. Tarvittaessa saat kertakäyttömaskin, kun tulet vastaanotolle.

Koronavirusepidemian vuoksi hoitajien ja lääkäreiden vastaanotolle voi tulla vain yksi saattaja mukaan.

 

Kun tarvitset hoitoa kiireellisesti

Akuuttivastaanotolla hoidetaan välitöntä kiireellistä hoitoa vaativia vaivoja ilman ajanvarausta. Voit tulla arkisin akuuttivastaanotolle sen aukioloaikoina. Sinun ei tarvitse varata aikaa puhelimitse. Potilaat otetaan vastaan ilmoittautumisjärjestyksessä. Virka-ajan ulkopuolella sinua auttaa Oulun seudun kuntien yhteispäivystys.  Lue lisätietoa hätätilanteet ja päivystys -sivulta.

Halutessasi voit asioida myös toisen kuin oman hyvinvointikeskuksesi tai terveysasemasi akuuttivastaanotolla. Jatkohoito tapahtuu kuitenkin aina omalla asemalla.

Jos sinulla on koronaan viittaavia oireita, tarkistat ohjeet sivulta www.ouka.fi/korona.

 

Kun haluat varata ajan kiireettömälle vastaanotolle

Varaa aika hoitajan tai lääkärin vastaanotolle puhelimitse omalta terveysasemalta tai hyvinvointikeskuksesta tai kirjautumalla Oulun Omahoidon chattiin. Hoitaja on chatissa paikalla maanantaista torstaihin klo 8-15 ja perjantaisin 8-14. Oulun Omahoidossa voit myös katsoa laboratoriotuloksia sekä lähettää viestejä hyvinvointikeskukseen.

 

Ajanvarausvastaanotolla hoidetaan

  • kiireetöntä hoitoa vaativat sairaudet
  • hoitosuunnitelman mukaiset käynnit tai sovitut seurantakäynnit sairauksien hoidossa
  • lakisääteiset lausunnot ja todistukset (ei lyhytaikainen sairausloma)

Koronavirusepidemian vuoksi hoitajien ja lääkäreiden vastaanotolle voi tulla vain yksi saattaja mukaan.

Muista perua tai siirtää vastaanottoaikasi, jos sinulla on lieviäkään koronaan viittaavia oireita tai jos olet karanteenissa.

Lue puhelinohje.

 

Puhelinneuvonta

Soita omaan hyvinvointikeskukseesi tai terveysasemallesi

  • jos tarvitset neuvontaa tai arvioit, että asiasi ratkeaa puhelimitse
  • jos sairastat tarttuvaa tautia (esim. ripuli, vesirokko, influenssa)
  • jos tarvitset kiireettömän vastaanottoajan lääkärille tai hoitajalle
  • jos sinulle on nimetty omahoitaja tai -lääkäri

Alle 10-vuotiaan lapsen hoitolomatodistuksen saat numerosta 08 558 44356.

Tutustu puhelinohjeeseen.

Asioi sujuvasti sähköisesti

Tee oirearvio Omaolossa. Oireidesi perusteella palvelu antaa toimintaohjeita, esimerkiksi itsehoito-ohjeita tai ajanvarausoikeuden. Palvelussa voit tehdä myös sähköisen terveystarkastuksen ja terveysvalmennuksia.

 

 

Varaa aika tai kysy neuvoa terveysasioissa Oulun Omahoidon chatissa. Hoitaja on chatissa paikalla maanantaista torstaihin klo 8-15 ja perjantaisin 8-14. Oulun Omahoidossa voit myös varata aikoja, katsoa laboratoriotuloksia sekä lähettää viestejä hyvinvointikeskukseen.

 

Varaa aika laboratorioon verkossa.

 

Uusi ja tarkastele reseptejäsi Kanta-palvelussa. Palvelusta näet myös terveydenhuollon käynneilläsi kirjattuja tietoja.

Vastaanottojen puhelinnumerot

Haukipudas 08 5585 4600
Kaakkuri 08 5584 4510
Kiiminki 08 5585 9312
Kontinkangas 08 5584 4333
Oulunsalo 08 5587 3401

Tuirassa on käytössä neljä erillistä puhelinnumeroa.
Numerot määräytyvät hoitoon tulevan asiakkaan sukunimen mukaan:

•    Tiimin 1 asiakkaat (sukunimen alkukirjaimet AA-JU) p. 08 558 44601
•    Tiimin 2 asiakkaat (sukunimen alkukirjaimet JY-LÅ) p. 08 558 44602
•    Tiimin 3 asiakkaat (sukunimen alkukirjaimet LÄ-RE) p. 08 558 44603
•    Tiimin 4 asiakkaat (sukunimen alkukirjaimet RI-ÖÖ) p. 08 558 44604

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvoin­tialue vastaa sosiaali- ja terveyspalveluista 1.1.2023 alkaen

Tutustu hyvinvointialueen uusin verkkosivuihin osoitteessa www.pohde.fi.

Ehdota kehittämisideaa

Voit antaa julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja koskevan kehittämisehdotuksen tällä lomakkeella.

Katso myös

Aukiolopoikkeukset

Hyvinvointikeskukset

Laboratoriot ja röntgen

Pitkäaikaissairauksien hoito

Reseptien uusiminen

 

Asiakas- ja terveyskeskusmaksut

Asiakkaan oikeudet

Hoitosuunnitelmat

Hoitotakuun toteutuminen

Omakanta-palvelu

Terveysaseman vaihtaminen