Mielenterveyspalvelut
 

Oulun kaupungin mielenterveys- ja päihdepalvelujen vastaanotoille et tarvitse lähetettä, oma arviosi tuen tarpeesta tai huoli voinnistasi riittää kontaktin käynnistymiseen.

 

 

Ensisi­jainen apu hyvinvoin­ti­kes­kuk­sestasi

Hae apua mielenterveyteen liittyvissä asioissa omalta terveysasemalta tai hyvinvointikeskuksesta tai työterveydestä. 

 

Mielenterveys- ja päihdepalvelujen puhelinpalvelu ja chat:

Hoidon tarpeen arviointi, ohjaus ja neuvonta.

Puhelinpalvelu: p. 044 703 5940 Aukioloajat: ma-to kello 8-15.30, pe kello 8-14.30

Chat: Aukioloajat: ma-pe kello 13–15. Löydät tämän sivun oikeasta reunasta chat-palvelumme, jonka kautta saat tukea palveluihin hakeutumisessa.  Pääset chattiin klikkaamalla sinistä chat-kuvaketta. Palvelu ei vaadi vahvaa tunnistautumista, eli asiointi onnistuu ilman kirjautumista. Kirjoita kuitenkin nimimerkki-riville itse valitsemasi nimimerkki. HUOM! Mikäli chat-kuvake katoaa näkyvistä, kannattaa sulkea selain kokonaan ja avata sivu uudelleen.

Täytä verkossa Terapianavigaattori ennen yhteydenottoa, jos mahdollista. Se sujuvoittaa hoidon tarpeen arviointia ja vie noin 20-30 minuuttia. Kun olet täyttänyt Terapianavigaattorin, saat lopussa henkilökohtaisen koodin, jolla mielenterveyspalveluissa työskentelevä ammattilainen voi avata tuloksesi yhden kuukauden ajan. Jos päätät hakeutua mielenterveyspalvelujen piiriin, anna koodi pyydettäessä ammattilaiselle.

 

Yhteydenotot kiireellisissä tilanteissa

Ota kiireellisessä tilanteessa yhteyttä puhelinpalveluun tai hätätilanteessa soita 112. Aukioloaikojen ulkopuolella sinua palvelee päivystyksellissessä tilanteessa Päivystysapu p. 116117. Elämänkriiseissä saat tukea myös aikuissosiaalityön palveluista.


Tiedustelut ja ajanvarausmuutokset

Tiedustelut ja ajanvarausmuutokset asiakkaille sekä yhteistyökumppaneille:
Mielenterveys- ja päihdepalvelujen asiakaspalvelu: p. 044 703 5941

 

Tarvitsetko apua?

Alla on kuvailtu erilaisia mielenterveyteen liittyviä tilanteita ja osoitettu tahoja, joihin voi ottaa yhteyttä. Niistä ohjataan tarvittaessa eteenpäin.

 

1. Olen masentunut, toivoton, stressaantunut, ahdistunut, uneton.

Apua voi hakea
- omalta terveysasemalta tai hyvinvointikeskuksesta 
neuvolasta 
kouluterveydenhuollosta 
opiskelijaterveydenhuollosta
- työterveyshuollosta.

 

2. Olen kokenut äkillisen, epätavallisen tai odottamattoman minua järkyttäneen tapahtuman


Apua voi hakea
- omalta terveysasemalta tai hyvinvointikeskuksesta
- virka-ajan ulkopuolella Oulun seudun yhteispäivystyksestä.
- Sosiaali- ja kriisipäivystyksestä

 

Oulun kaupungin kriisityöntekijöihin saa yhteyden terveysaseman kautta. Katso myös muita auttavia tahoja oikealta.

 

3. Minulla tai läheiselläni on ongelmia alkoholin tai muiden päihteiden kanssa.

Apua voi hakea
- omalta terveysasemalta 
- työterveyshuollosta
päihdepäivystyksestä.
- opiskelijaterveydenhuollosta


Lue lisää Oulun päihdepalveluista.

 

4. Olen huolissani lapsesta, nuoresta tai perheen kriisistä.

Apua voi hakea
neuvolasta 
kouluterveydenhuollosta
perheneuvonnasta.

Tarvittaessa pyydetään yhteistyöhön mukaan työntekijä lasten- ja nuorisopsykiatrisesta työryhmästä.
 

5. Olen elämänkriisissä avioeron, läheisen kuoleman tai muun syyn vuoksi. 

Apua voi hakea myös
aikuisosiaalityöstä
- omalta terveysasemalta.
 

6. Päivystyksellistä hoitoa vaativissa tilanteissa (vakava, äkillinen psyykkinen sairastuminen tai itsemurhavaara) hoitoon hakeudutaan

- Hyvinvointikeskuksen akuuttivastanotolta
- virka-ajan ulkopuolella Oulun seudun yhteispäivystykseen.
 

7. Olen huolissani seksuaalisen kiinnostukseni kohteesta (esimerkiksi lapsikohteisesta seksuaalisuudesta).  

- Apua voi hakea järjestötoimijoilta, Mielenterveystalon omahoito-ohjelmasta tai Oulun kaupungin tarjoamista palveluista.

Ota yhteyttä kriisissä myös:

Oulun kaupungin perheneuvonta

Ev.lut. seurakunnan diakoniatyö

Oulun kriisikeskus

Oulun ensi- ja turvakoti

Traumaterapiakeskus
 

Järjestöt ja auttavat puhelimet:

AA

Hyvän Mielen talo

Klubitalo Pönkkä

Mielenvireys

Mielenterveysseura

Syömishäiriöliitto-SYLI ry

Pohjois-Suomen syömishäiriöperheet ry

Järjestöjen tukea Oulussa

Mielenterveystalo

Yhteystiedot

Vastaanotot:

Etkö tiedä terveysasemaasi?

Apua ja tukea

Koronapandemia on lisännyt monen taakkoja. Apua ja tukea on saatavilla, jos sinulla tai perheelläsi on huolta esimerkiksi taloudesta, jaksamisesta tai lasten kasvatuksesta tai mielenterveys- tai päihdeongelmista.

Tälle sivulle on koottu psykososiaalisen tuen yhteystiedot Oulussa sekä kaupungin omat palvelut että järjestöjen ja seurakuntien tarjoamat palvelut. Ota rohkeasti yhteyttä.

 

LInkki Zekki-palveluun

Zekin avulla voit selvittaa muutamassa minuutissa miten sinulla menee ilman kirjautumista.

 

Siirry palveluun mielenterveystalo.fi


Aikuisten ja nuorten mielenterveystalojen nettipalvelua voi käyttää nimettömänä ja ilman kirjautumista.

Palvelusta saa luotettavaa tietoa mielenterveys- ja päihdeasioista, apua oireen tai ongelman vakavuustason määrittelyyn sekä ohjausta sopiviin hoito- ja palvelupaikkoihin.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvoin­tialue vastaa sosiaali- ja terveys­pal­ve­luista 1.1.2023 alkaen

Tutustu hyvinvointialueen valmistelutyöhön Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen verkkosivuilla.

Ehdota kehittämisideaa

Voit antaa julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja koskevan kehittämisehdotuksen tällä lomakkeella.