Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa oululaisten
julkisista sosiaali-, terveys- ja pelastuspalveluista 1.1.2023 alkaen
Oululaisia koskevat sosiaali- ja terveyspalvelujen tiedot löytyvät jonkin aikaa myös Oulun kaupungin sivuilta, mutta näitä sivuja ei enää aktiivisesti päivitetä. Tarkista palvelutiedot hyvinvointialueen uusilta verkkosivuilta www.pohde.fi.
Palvelujen hakeminen
Erityisryhmien palveluohjauksessa saat tietoa palveluista, joita voit saada vammasi tai sairautesi vuoksi. Tarkoitus on tukea sinua, jotta selviydyt mahdollisimman itsenäisesti.
Palvelut voivat olla tarkoitettu sinulle, jos olet oululainen
- vammainen
- kehitysvammainen tai
- mielenterveysasiakas, joka tarvitsee erityistä tukea.
Palveluohjauksen sosiaalityöntekijä tai palveluohjaaja arvioi, mitä palveluita sinä voit tarvita. Hän tekee yhdessä sinun kanssasi sinulle palvelutarpeen arvion. Jos sinusta tulee erityisryhmien palveluohjauksen asiakas, teemme yhdessä sinun kanssasi asiakassuunnitelman.
Sosiaalityöntekijä tai palveluohjaaja auttaa sinua saamaan palvelut, joihin sinulla on oikeus lain mukaan. Hän myös antaa tietoa muista palveluista ja neuvoo, miten niitä voi hakea.
Voit tarvita esimerkiksi seuraavia palveluja:
- tukea asumiseen
- ateriapalvelua
- avustajapalvelua tai henkilökohtaista apua
- apua liikkumiseen tai kuljetuspalvelua
- omaishoidon tukea
- päivätoimintaa tai työtoimintaa
- kotisairaanhoitoa tai kotipalvelua
- turvapalveluita
Avustukset vammaisille ja vaikeavammaisille henkilöille
Jos olet vammainen tai vaikeavammainen, voit hakea kaupungilta avustusta, jos tarvitset välineitä tai esimerkiksi erityisvaatteita, jotka ovat välttämättömiä vammasi takia. Voit saada avustusta myös, jos joudut noudattamaan erikoisruokavaliota.
Jos olet vaikeavammainen, voit hakea kaupungilta lisäksi avustusta, jos asuntoosi täytyy tehdä muutostöitä tai sinne täytyy asentaa apuvälineitä. Myös auton hankintaan, lisälaitteisiin ja muutostöihin on mahdollista hakea avustusta.
Työntekijöiden yhteystiedot
Uusia asiakkaita palvelemme arkisin kello 9–11 ja kello 12–15 numerossa 044 703 5275.
Jos olet jo asiakkaamme, voit olla yhteydessä omaan työntekijääsi, jonka yhteystiedot löydät kehitysvammaisten palvelut, vammaisten palvelut ja mielenterveyskuntoutujat -otsikkojen alta.
Lisäksi voit olla yhteydessä seuraavissa asioissa:
Terveydenhuollon palveluohjaajat, puhelinaika arkisin klo 10–11
puh. 050 598 2384 tai 050 596 6698
Asunnonmuutostyöt, välineet ja laitteet
korjausinsinööri, puh. 044 703 6525
Henkilökohtaisen avun keskus, arkisin klo 8.30-15.45
Neuvonta ja ohjaus 08 558 45100
Palkka-asiat 08 558 54074
Kuljetuspalvelut
puh. 044 703 6474
Toimeentulotuki
puh. 040 503 1689
Puhelinaika maanantaina ja torstaina kello 10–11
Postinumerot 90140, 90150, 90500, 90510, 90530, 90570, 90580, 90620, 90630
- sosiaalityöntekijä, p. 044 703 5013
- palveluohjaaja, p. 044 703 6325 (90140, 90150)
- palveluohjaaja, p. 040 521 2235 (90530, 90570, 90580)
- palveluohjaaja, p. 044 703 6516 (90500, 90620, 90630)
Postinumeroalueet 90540, 90800, 90810, 90820, 90830, 90840, 90850, 90860
- sosiaalityöntekijä, puh. 044 703 6514
- palveluohjaaja, puh. 040 521 2235
Postinumeroalueet 90650, 90660, 90670
- sosiaalityöntekijä, puh. 040 586 3665
- palveluohjaaja, puh. 044 703 6516
Postinumeroalueet 90100, 90120, 90130, 90220, 90230, 90400, 90520, 90550, 90560
- sosiaalityöntekijä, puh. 040 191 6830
- palveluohjaaja, puh 044 703 6325 (90100, 90120, 90130, 90400)
- palveluohjaaja, puh. 040 521 2235 (90520, 90550)
- palveluohjaaja, puh. 044 703 6516 (90560)
Postinumeroalueet 90240, 90250, 90310, 90410, 90420
- sosiaalityöntekijä, puh. 040 194 4437
- palveluohjaaja, puh. 044 703 6325 (90240, 90310, 90410, 90420)
- palveluohjaaja, puh. 044 703 6516 (90250)
Postinumeroalueet 90460, 90470, 90900, 90910, 90940, 91200, 91240, 91260, 91300, 91310
- sosiaalityöntekijä, puh. 050 421 2394
- palveluohjaaja, puh. 044 703 6325 (90460, 90470)
- palveluohjaaja, puh. 044 703 6516 (90900, 90910, 90940, 91200, 91240, 91260, 91300, 91310)
- palveluohjaaja, puh. 040 521 2235 (90580)
Avohuollon ohjaaja, puh. 044 703 6502
Puhelinaika keskiviikkoisin kello 10–11.
Postinumeroalueet 90210, 90230, 90620, 90630, 90660, 90670, 90900, 90910, 90940, 91200, 91210, 91240, 91260, 91300, 91310
- sosiaalityöntekijä, puh. 0400 346 832
Postinumeroalueet 90220, 90240, 90310, 90400, 90410, 90420, 90460, 90470
- sosiaalityöntekijä, puh. 044 703 6478
Postinumeroalueet 90100, 90120, 90130
- sosiaalityöntekijä, puh. 044 703 4926
Postinumeroalueet 90500, 90510, 90560
- sosiaalityöntekijä, puh. 044 703 5008 ja 040 183 9920
Postinumeroalueet 90800, 90810, 90820, 90830, 90840, 90850, 90860
- sosiaalityöntekijä, puh. 050 336 4427
Postinumeroalueet 90520, 90570, 90650
- sosiaalityöntekijä, puh. 044 703 4927
Postinumeroalueet 90140, 90150, 90250
- sosiaalityöntekijä, puh. 044 703 5608
Postinumeroalueet 90530, 90540, 90550, 90580
- sosiaalityöntekijä, puh. 044 703 5609
Omaishoidon tai sosiaalihuoltolain mukaisen liikkumista tukevan palvelun asiakkaat
- Palveluohjaaja, puh 050 593 4601
Puhelinaika keskiviikkoisin kello 10–11.
Postinumeroalueet 90100, 90120, 90130, 90140, 90150, 90210, 90220, 90230, 90240, 90250, 90400, 91200, 91210, 91240, 91260, 91300, 91310
- sosiaalityöntekijä, puh. 044 703 6021
Postinumeroalueet 90500, 90510, 90520, 90530, 90540, 90560, 90580, 90800, 90810, 90820, 90830, 90840, 90850, 90860
- sosiaalityöntekijä, puh. 040 585 4549
Postinumeroalueet 90310, 90410, 90420, 90460, 90470, 90550, 90570, 90620, 90630, 90650, 90900, 90910, 90940
- sosiaalityöntekijä, puh. 040 185 5372
Uudet sairaalasta kotiutuvat asiakkaat
sosiaalityöntekijä p. 044 703 6482
Postinumeroalueet 90250, 90310, 90400, 90410, 90420, 90460, 90470, 90550, 90570, 90620, 90630, 90650, 90660, 90900, 90910, 90940, 91200, 91210, 91240, 91260, 91300, 91310
- palveluohjaaja, puh. 050 364 5386
Postinumeroalueet 90500, 90510, 90520, 90530, 90540, 90560, 90580, 90800
- palveluohjaaja, puh. 050 568 1624
Postinumeroalueet 90100, 90120, 90130, 90140, 90150, 90210, 90220, 90230, 90240, 90810, 90820, 90830, 90840, 90850, 90860
- palveluohjaaja, puh. 050 364 1942
Ajankohtaista
-
-
Oulun kaupunki työllistää noin 800 opiskelijaa kesätöihin – nyt haetaan myös katusirkuksen taitajia
-
Tule Työntaitajiksi-tapahtumaan ja löydä työpaikka – kesäksi tai opintojen ohelle!
-
Honkapirtin liikuntavälinelainaamo on toistaiseksi suljettu
-
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa oululaisten sosiaali- ja terveyspalvelujen sekä pelastustoimen järjestämisestä 1.1.2023 alkaen
Erityisryhmien palveluohjaus
Käyntiosoite
Elektroniikkatie 3, 3.krs., 90590 Oulu
Aukioloajat
Maanantaista perjantaihin kello 9–11 ja kello 12–15.
Palvelupuhelin uusille asiakkaille
p. 044 703 5275
Voit soittaa maanantaista perjantaihin kello 9–11 ja kello 12–15
Puhelinajat omalle
sosiaalityöntekijälle
Kehitysvammaiset asiakkaat: voit soittaa omalle työntekijälle maanantaina ja torstaina kello 10‒11.
Vammaiset ja mielenterveysasiakkaat: voit soittaa omalle työntekijälle keskiviikkona kello 10‒11.
Jos soitat muuhun aikaan, voit jättää soittopyynnön tai varata soittoajan omalle työntekijälle.
Arvioi mahdollisuuttasi saada henkilökohtaista apua, omaishoidon tukea tai tukea liikkumiseen
Tee tämä kysely, jos sinä tai läheisesi tarvitsette henkilökohtaista apua, omaishoidon tukea tai liikkumista tukevia palveluita, kuten kuljetuspalveluita.
Hae sähköisesti
Kysy vammaispalveluiden työntekijöiltä
Vastaamme viesteihin kolmen arkipäivän kuluessa. Kirjaudu palveluun pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Täytä vammaispalveluhakemus verkossa (vaatii tunnistautumisen)
Voit täyttää myös paperisen hakulomakkeen. Tulosta tästä: vammaispalveluhakemus.
Tulosta tästä hakemus kehitysvammaisen perhehoitajaksi. Tutustu toimintamalliin ennen hakemuksen jättämistä.
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue vastaa sosiaali- ja terveyspalveluista 1.1.2023 alkaen
Tutustu hyvinvointialueen uusin verkkosivuihin osoitteessa www.pohde.fi.
Ehdota kehittämisideaa
Voit antaa julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja koskevan kehittämisehdotuksen tällä lomakkeella.
