Omavastuuosuuksien palautuksissa huomioidaan Waltti-hinnaston mukaiset vyöhykkeiden mukaiset kausilipun hinnat. Pääsääntöisesti käytössä yhden vyöhykkeen (A, B, C tai D) käsittävä kausilippu, jonka ylittävältä osalta omavastuuosuudet palautetaan asiakkaalle. Mikäli asiakkaan matkat pääsääntöisesti painottuvat esimerkiksi kahden vyöhykkeen (AB, BC tai CD) alueelle ylittäen vyöhykerajan, katsotaan asiakkaan kausilipun hinta näiden vyöhykkeiden kausilipun mukaiseksi.
Mikäli omavastuuosuuksien palautuksen perusteeksi määritellään yhden vyöhykkeen alueella voimassa olevan kausilipun hinta, ei tämän vyöhykkeen ylittäviä matkoja oteta huomioon omavastuupalautuksissa.
Kuljetuspalvelujen omavastuut muuttuu 1.1.2022 alkaen, jos matkan maksaa pankki- tai luottokortilla
Oulun joukkoliikenteessä on siirrytty lähimaksamiseen eli linja-automatkan voi maksaa pankki-tai luottokortilla. Tällöin matkan hinta yhden vyöhykkeen sisällä on 2,05 €. Jos asiakas maksaa matkansa käteisellä, matkan hinta on joukkoliikenteen yhden vyöhykkeen sisällä 3,30 €.
Oulun joukkoliikenteen muutoksen vuoksi myös kuljetuspalveluiden omavastuiden määrä muuttuu. Se riippuu siitä, maksaako asiakas matkan pankki- tai luottokortilla vai käteisellä.
1.1.2022 alkaen kuljetuspalveluiden yhdensuuntaisen matkan omavastuu joukkoliikenteen yhden vyöhykkeen sisällä on pankki- tai luottokortilla maksettaessa 2,05 € ja käteisellä maksettaessa 3,30 €. Vyöhykkeiden omavastuut ovat
- A7B7C7D kortilla 2,05 €, käteisellä 3,30 €
- AB/BC/CD kortilla 4,05 €, käteisellä 5,80 €
- ABC/BCD kortilla 6,25 €, käteisellä 8,30 €
- ABCD kortilla 8,20 €, käteisellä 10,10
Uuden asiakasmaksulain 2 a pykälän mukaan kuljetuspalvelun omavastuu peritään asiakkaalta ja asiakas saa tätä päätöstä vastaavan laskun. Taksinkuljettaja perii omavastuun asiakkaalta 31.8.2022 saakka. 1.9.2022 lähtien Oulun kaupunki laskuttaa kuljetuspalveluden omavastuut asiakkailta jälkikäteen kuukausittain toteutuneiden matkojen mukaisesti.