Verkkoasioinnin aakkoshakemisto
Ajanvarauksen tarkistaminen ja peruminen
Voit tarkistaa ja perua terveydenhuoltoon varaamiasi aikoja. Kaikkia varauksia ei voi perua tai siirtää sähköisesti.
Tarkista tai peru aikasi (vaatii tunnistautumisen)
Akuuttivastaanoton ajanvaraus
Koronavirustilanteen vuoksi akuuttivastaanottojen nettiajanvaraus on suljettuna toistaiseksi, alkaen 18.3.2020.
Asiakaspalvelun chat
Ohjausta ja neuvontaa Oulun kaupungin palveluista
>> Siirry asiointipalveluun
Asumisoikeuden järjestysnumeron hakeminen
Asumisoikeusasunnon hakemisessa tarvittavan järjestysnumeron haku. Lisätietoa asumisoikeusasunnon hakemisesta
eKirjasto
Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan eKirjastosta löydät digitaaliset aineistot, kuten e-kirjat ja e-lehdet sekä musiikki- ja videopalvelut.
Ensi- ja viidesluokkalaisten terveystarkastuksen ajanvaraus
Voit varata ajan ensi- ja viidesluokkalaisten lasten terveystarkastukseen kouluterveydenhoitajan antaman ohjeen mukaisesti.
Varaa aika ensi- ja viidesluokkaisten terveystarkastukseen (vaatii tunnistautumisen)
Etäkonttori henkilöstölle
Oulun kaupungin työntekijöiden käytössä oleva Etäkonttori mahdollistaa tiettyjen selainkäyttöisten palveluiden kuten intranetin ja sähköpostin helpon ja turvallisen etäkäytön. Lisätietoa Etäkonttori-palvelusta ja kirjautumisohjeet
Fysioterapian ajanvaraus
Voit varata ajan akuutin, uuden tuki- ja liikuntaelin ongelman arvioon ja omahoito-ohjantaan (ei hierontaa). Nettiajanvarausta ei voi tehdä tapaturmissa, leikkausten jälkitiloissa eikä alle kouluikäiselle lapselle.
Hammashoitolan ajanvaraus
Voit varata ajan 5. luokkalaisen suun terveystarkastukseen, jos Wilman kautta on saapunut kehotus ajanvarauksen tekemisestä
Henkilökohtaisen avun chat
Palvelusta saat yleistä ohjausta ja neuvontaa ja se on tarkoitettu henkilökohtaisille avustajille, heidän työnantajilleen sekä henkilökohtaiseksi avustajaksi aikoville.
Chat on avoinna tiistaisin ja torstaisin kello 13–15.
Asiointi chatissa on nimetöntä, mutta tarvittaessa voimme pyytää sinua tunnistautumaan Suomi.fi-tunnistuksen kautta. Tunnistautumisen avulla voimme neuvoa sinua henkilökohtaisemmin.
Keskustele henkilökohtaisen avun chatissa
Henkilökohtaisia asioitasi voit hoitaa myös Oulun Omahoidon kautta.
Ikäihmisten Aino-neuvonta
Aino-neuvonnasta voi kysyä kaupungin, yksityisen ja kolmannen sektorin palveluista. Neuvonta on maksutonta palvelua ikäihmisille ja heidän läheisilleen. Lisätietoa ikäihmisten neuvonnasta
Kysy ikäihmisten palveluista (vaatii tunnistautumisen)
Ikäihmisten Aino-neuvonnan chat on tarkoitettu ikäihmisille, heidän läheisilleen, yhteistyökumppaneille ja muille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoa ikäihmisten hyvinvointipalveluista. Palvelu on avoinna perjantaisin klo 12–14.
Ilmoitus koeluonteisesta toiminnasta
Ympäristölupaa ei tarvita koeluonteiseen lyhytaikaiseen toimintaan, jonka tarkoituksena on
- kokeilla uutta tekniikkaa, raaka- tai polttoainetta, valmistus- tai polttomenetelmää tai puhdistuslaitetta
- käsitellä jätettä laitosmaisesti tai ammattimaisesti tällaisen toiminnan vaikutusten, käyttökelpoisuuden tai muun näihin rinnastettavan seikan selvittämiseksi.
Tällaisesta toiminnasta tulee tehdä kirjallinen ilmoitus vähintään 30 vuorokautta ennen koeluonteisen toiminnan aloittamista. Ilmoituksen voi jättää ympäristötoimen sähköisessä asiointipalvelussa.
Joukkoliikenteen matkakortti ja lataukset
Hanki netistä joukkoliikenteen Waltti-kortti ja siihen arvolataus tai kausilippu tai molemmat. Verkkopalvelussa voi tehdä myös bussilippujen lisälataukset. Lisätietoa joukkoliikenteen matkakortista
Jätteen kertaluontoinen hyödyntäminen maarakenteissa
Pienimuotoisessa maarakentamisessa voidaan kertaluontoisesti hyödyntää jätettä korvaamaan neitseellisiä materiaaleja. Hyödyntämismahdollisuus koskee seuraavia jätteitä:
- pilaantumaton ylijäämämaa (alle 500 m3)
- murskattu kierrätysasfaltti (alle 50 m3)
- kotitaloudessa ja siihen rinnastettavassa toiminnassa syntynyt betoni- ja/tai tiilijäte (alle 50 m3)
Mikäli jätettä halutaan hyödyntää enemmän kuin edellä on sallittu tai jätteen syntypaikka on muu kuin kotitalous, tulee hakea poikkeusta ympäristönsuojelumääräyksistä.
Voit täyttää hakemuksen ympäristönsuojelumääräyksistä poikkeamiseksi ympäristötoimen sähköisessä asiointipalvelussa.
Lue lisää jätteen kertaluontoisesta hyödyntämisestä maarakenteissa.
Kartta-aineistojen tilaaminen
Rakentamiseen ja suunnitteluun tarvittavia kartta-aineistoja voit hankkia Kaupasta. Voit ostaa suunnittelun pohjakarttaa, kantakarttaa ja asemakaavaa dwg-muodossa sekä tilata maksuttomina pdf-tulosteina suunnittelun pohjakarttaa, kantakarttaa, asemakaavaa ja opaskarttaa.
Katuvalojen vikailmoitukset
Katuvalopalvelussa voit antaa palautetta viallisista valaisimista, pylväistä tai muusta ulkovaloverkkoon liittyvästä asiasta.
Kesätyösetelituen hakeminen
Kesätyösetelituen voi hakea sähköisessä palvelussa. Työnantajia suositellaan jättämään hakemukset eAsiointi-palveluun, sillä sähköinen asiointi nopeuttaa hakemusten käsittelyä ja tuen maksamista.
Kiinteistörekisteriote
Kiinteistörekisteriotteella esitetään kiinteistöä ja sen muodostumista koskevia tietoja. Otteen voi saada sekä voimassaolevista että lakanneista rekisteriyksiköistä. Otteen alussa oleva päivämäärä osoittaa, milloin ote on otettu rekisteristä.
Kirjaston laitteiden, tilojen ja palvelujen varaaminen
Varaustilanteen näet kirjautumatta.
Siirry kirjaston laitteiden, tilojen ja palvelujen varaukseen
Kirjaston verkkopalvelu OUTI-verkkokirjasto
Kirjaston verkkopalvelussa voit hakea ja varata aineistoa sekä uusia lainoja.
Korvakontrollin ajanvaraus (Kaakkuri ja Oulunsalo)
Ajan voi varata, jos lääkäri on määrännyt 0-7-vuotiaalle lapselle korvakontrollin. Huomioi lääkärin antama ohje korvakontrollin ajankohdasta.
Koululaisten iltapäivätoimintaan hakeminen
Perusopetuksen iltapäivätoimintaa järjestetään koulupäivinä 1. ja 2. luokan oppilaille sekä muiden vuosiluokkien erityiseen tukeen oikeutetuille oppilaille.
Kuljetuspalvelun hakeminen
Voih hakea sosiaalihuoltolain tai vammaispalvelulain mukaista kuljetuspalvelua sähköisesti Omapalvelun kautta.
Hae sosiaalihuoltolain kuljetuspalvelua (vaatii tunnistautumisen)
Hae vammaispalvelulain kuljetuspalvelua (vaatii tunnistautumisen)
Laboratoriotutkimusten ajanvaraus
Laboratoriotutkimuksiin voi varata ajan NordLabin kautta. Ajan varaaminen edellyttää kaupungin terveyspalveluiden lähetettä tutkimukseen. Tutkimustulokset näet Oulun Omahoidosta.
Lainhuutotodistus
Lainhuutotodistus on asiakirja, jolla osoitetaan rekisteriyksikön omistusoikeus. Siinä esitetään tiedot kiinteistöön viimeksi myönnetystä lainhuudosta ja vireillä olevasta lainhuutohakemuksesta sekä muusta kiinteistön, sen osan tai määräalan saantoa koskevasta merkinnästä rekisterissä.
Lapsiperheiden sosiaalipalvelut
Lapsiperheiden sosiaalipalveluja, kuten kotipalvelua, perhetyötä tai perheneuvontaa voi hakea sähköisesti Omapalvelun kautta.
Lisätietoa kotipalvelusta ja perhetyöstä
Lisätietoa perheneuvonnasta
Hae lapsiperheiden sosiaalipalveluita (vaatii tunnistautumisen)
Lastensuojelu- ja huoli-ilmoitukset
Jos sinulla herää huoli lapsen, vanhuksen tai muun kuntalaisen hyvinvoinnista tai avuntarpeesta, voit tehdä huoli-ilmoituksen osoitteessa www.ouka.fi/huoli ilman tunnistautumista. Voit myös jättää yhteydenottopyynnön sosiaalipalveluihin tuen tarpeen arvioimiseksi. Palvelu koskee vain oululaisia. Kiireellisissä tilanteissa ota yhteys sosiaalipäivystykseen tai hätäkeskukseen.
Liikuntaneuvonnan ajanvaraus
Maksuttomassa liikuntaneuvonnassa asiantuntijoina toimivat fysioterapeutit tai liikunnanohjaajat. Lisätietoa liikuntaneuvonnasta
Liikuntaryhmiin ilmoittautuminen
Uima-, hiihto- ja luistelukouluihin, kehonkoostumusmittauksiin sekä muutamiin muihin liikuntapalveluiden palveluihin voi ilmoittautua erikseen ilmoitettavana ajankohtana. Lisätietoa liikuntaryhmistä
Luonnonmuistomerkin rauhoittaminen
Oulun seudun ympäristötoimi rauhoittaa yksityismailla sijaitsevat luonnonmuistomerkit. Hakemuksen luonnonmuistomerkin rauhoittamiseksi voi jättää sähköisesti ympäristötoimen asiointipalvelussa.
Oulun kaupungin asiointipalveluja aihealueittain. Suureen osaan palveluista vaaditaan tunnistautuminen tai kirjautuminen.
Joidenkin palvelujen sujuvaan käyttöön on suositeltavaa valita selaimeksi Firefox, Chrome tai Safari.
Tälle sivustolle on koottu keskeiset Oulun kaupungin verkkoasioinnin palvelut aakkosjärjestyksessä. Tarkemmat esittelyt löytyvät palvelusivuilta.
