Sosiaali- ja perhepalvelut - Verkkoasiointi Sosiaali- ja perhepalvelut - Verkkoasiointi

Henkilökohtaisen avun chat

Palvelussa annetaan yleistä ohjausta ja neuvontaa henkilökohtaisen avun kysymyksissä. Chat on tarkoitettu vammaisille henkilöille, joille on myönnetty henkilökohtaista apua sekä henkilökohtaisille avustajille ja henkilökohtaiseksi avustajaksi aikoville.

Lisätietoja henkilökohtaisesta avusta
Keskustele henkilökohtaisen avun chatissa

Koululaisten iltapäivätoimintaan hakeminen

Perusopetuksen iltapäivätoimintaa järjestetään koulupäivinä 1. ja 2. luokan oppilaille sekä muiden vuosiluokkien erityiseen tukeen oikeutetuille oppilaille.
> Lue lisää palvelun esittelysivuilta
>> Siirry asiointipalveluun
  

Lapsiperheiden sosiaalipalvelut

Lapsiperheiden sosiaalipalveluja, kuten kotipalvelua, perhetyötä tai perheneuvontaa voi hakea sähköisesti Omapalvelun kautta.

Hae lapsiperheiden sosiaalipalveluita

Lisätietoa kotipalvelusta ja perhetyöstä

Lisätietoa perheneuvonnasta

Omaishoidon tuen hakeminen

Voit hakea omaishoidon tukea sähköisesti. Palvelu vaatii kirjautumisen.

Lisätietoa omaishoidon tuesta
Hae omaishoidon tukea

Omapalvelu

Omapalvelu on asiointikanava, jonka kautta voi hakea täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea, vammaispalveluita, omaishoidontukea tai vammaispalveluiden kuljetuspalveluita. Omapalvelun kautta tehdään myös sosiaalihuollon ilmoitukset kuten lastensuojeluilmoitukset.

Asioi Omapalvelussa

Oulun Omahoito

Oulun Omahoitopalvelussa voit muun muassa seurata omaa terveyttäsi, saada laboratoriotulokset sähköisesti, uusia sähköisen reseptin ja lähettää kysymyksiä asiantuntijoille.

> Lisätietoa Oulun Omahoidosta
>>Asioi Oulun OmahoidossaSiirry asiointipalveluun 

Päivähoitoon hakeminen ja sähköinen asiointi

Uudet asiakkaat voivat hakea lapselle päivähoitopaikkaa, avoimen varhaiskasvatuksen kerhopaikkaa ja ilmoittaa lapsen esiopetukseen. 

Nykyiset asiakkaat voivat mm. toimittaa muuttuneet tuloliitteet, hyväksyä päivähoitopaikan, muuttaa yhteystietoja, ilmoittaa lapsen lomat ja ennalta sovitut poissaolot, hyväksyä korkeimman päivähoitomaksun, irtisanoa päivähoitopaikan, hakea päivähoidon palveluihin ja ilmoittaa lapsen esiopetukseen.

>Lisätietoja palvelusta

Sosiaali- ja potilasasiamiesten neuvonta

Voit olla yhteydessä sosiaali- ja potilasasiamieheen, jos sinulla on kysyttävää asiakkaan tai potilaan asemasta ja oikeuksista tai jos tarvitset apua muistutukseen, kantelun, oikaisuvaatimukseen tai potilasvahinkoasioihin liittyvissä kysymyksissä.

Lisätietoa sosiaaliasiamiehestä
Lisätietoa potilasasiamiehestä

Kysy sosiaali- tai potilasasimieheltä

Sosiaalipalveluiden ilmoitukset

Jos sinulla herää huoli lapsen hyvinvoinnista tai muun kuin lapsen turvallisuudesta, voit tehdä lastensuojeluilmoituksen tai sosiaalipalveluiden ilmoituksen sähköisesti osoitteessa www.ouka.fi/huoli. Voit myös jättää yhteydenottopyynnön sosiaalipalveluihin tuen tarpeen arvioimiseksi. Palvelu koskee vain oululaisia. Kiireellisissä tilanteissa ota yhteys sosiaalipäivystykseen tai hätäkeskukseen!

Lisätietoa huoli-ilmoituksista

Toimeentulotuen hakeminen

Voit hakea ehkäisevää tai täydentävää toimeentulotukea kaupungilta. Perustoimeentulotukea haetaan Kelalta.
Lisätietoa toimeentulotuesta
Hae ehkäisevää tai täydentävää toimeentulotukea

Oulun kaupungin asiointipalveluja aihealueittain - Siirry asiointipalveluun Osaan palveluista vaaditaan tunnistautuminen.

Joidenkin palvelujen sujuvaan käyttöön on suositeltavaa valita selaimeksi Firefox, Chrome tai Safari.