Yhteystiedot

Oulun kaupungin keskitetty asiakaspalvelu

  • Käyntiosoite: Oulu10, Torikatu 10
  • Puhelin: 08 558 558 00
  • Tiedustelut ja palautteet palvelulomakkeella.

Kaupungin puhelinvaihde 08 558 410

  • Oulun alueen suuntanumero on 08
  • Ulkomailta soitettaessa lisätään tarvittavat tunnukset ja Suomen maanumero sekä suuntanumero ilman nollaa:
    + 358-8-558 410

Kaupungin henkilökunnan sähköpostiosoitteet ovat yleensä muotoa etunimi.sukunimi@ouka.fi,
opettajien sähköpostiosoitteet ovat yleensä muotoa etunimi.sukunimi@eduouka.fi

Anna palautetta toiminnasta ja palveluista palvelulomakkeella.
 
Kaupungin virallinen sähköpostiosoite on kirjaamo@ouka.fi

Kaupungin kirjaamon postiosoite on
Oulun kaupungin kirjaamo
PL 71
90015 Oulun kaupunki

Kirjaamon käyntiosoite Kansankatu 55A (kaupunginarkisto)
Puhelin 08 558 40636
faksi 08 557 2018

Laskut kaupungille sähköisenä, katso ohjeet verkkolaskutukseen.


Eri palvelujen ja toimintayksikköjen yhteystiedot löytyvät verkkosivuilta palvelujen esittelysivuilta. Etsimisessä helpottaa hakemisto A-Ö.

Yhteystietoja voi etsiä myös sähköisestä puhelinluettelosta.

Oulu.bot-haku Facebook Messengerin käyttäjille

Facebook Messengerin käyttäjät voivat hakea yhteystietoja myös 

Oulu.bot chatbotilla Facebook Messengerissä.

Oulu.bot Messenger chatbotin käyttö vaatii Facebook tunnukset.

Sijainti kartalla: Kaupungin virastot

Ota yhteyttä Chat-palvelussa Asiakaspalvelu Chat
ma-to 8-17, pe 8-16

Asiakaspalvelu, Oulu10

  • Käyntiosoite work Oulu10 A, Torikatu 10 A, 90100 Oulu
  • Postiosoite postal PL 27 90015 Oulun kaupunki
  • Puhelin Asiakaspalvelu work 08 558 558 00 ma - to klo 8 - 17 ja pe 8 - 16 (vastaamme Oulun kaupungin palveluita koskeviin kysymyksiin)

    WhatsApp (vain viestit): 0400 111 001

    Kaupungin puhelinvaihde work 08 558 410
  • Sähköposti
  • Aukioloajat Ma - to 8 - 18 ja pe 8 - 16 (arkipyhiä edeltävinä arkipäivinä klo 8 - 16)
  • Katso mahdolliset poikkeukset aukioloajoissa


    Vastaamme Oulun kaupungin palveluita koskeviin kysymyksiin myös chat-palvelun kautta ma - to klo 8 - 17 ja pe 8 - 16.
Tiedot esitetään hCard-muodossa.