Jos tulosi eivät riitä jokapäiväisiin menoihin, voit hakea Kelalta perustoimeentulotukea ja kunnaltasi täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea.

Toimeentulotuki turvaa viimesijaisesti elantosi, jos tulosi ja varasi eivät riitä välttämättömiin jokapäiväisiin menoihin. Voit hakea toimeentulotukea, jos ansiotulosi tai etuutesi, kuten työttömyysturva tai asumistuki, eivät riitä elämiseen.

Toimeentulotukihakemus käsitellään seitsemässä arkipäivässä, mikäli hakemukseen on jätetty kaikki tarvittavat liitteet.

• Oulun kaupungin täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen soveltamisohjeet (pdf) (1.7.2021 alkaen)
• Osoitteet ja muuta tietoa löydät hakeminen-sivulta.

Perustoimeentulotuki haetaan Kelalta

Perustoimeentulotukea haetaan Kelalta. Voit samalla hakemuksella hakea myös täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea. Kela siirtää tarvittaessa hakemuksen kuntaan. Kelan laskurilla voit arvioida toimeentulotukesi määrän.

Työllisyyspalvelut

Oulun työllisyyspalveluiden sivuilta löydät tietoa työnhakijan palveluista.

 

Toimeentulotuen maksusitoumuksien toimittaminen koronatilanteessa

Jos toimeentulotuen asiakas on korona-epidemian vuoksi karanteenissa tai sairastunut ja tarvitsee kiireellisesti maksusitoumuksen elintarvikkeisiin, toinen henkilö voi hakea maksusitoumuksen Kelan palvelupisteestä hänen puolestaan. Lue lisää, miten toimeentulotuen maksusitoumuksien voi toimittaa koronatilanteessa.

Lisätietoja saat myös Kelan asiakaspalvelunumerosta: 020 692 207 (ma–pe klo 9–16).

Näin autat asiakastasi hoitamaan Kela-asiat koronatilanteessa

Vaikka Kelan palvelupisteiden asiakastiloja on suljettu toistaiseksi, palvelua saa tarvittaessa myös kasvokkain. Lue lisää, miten voit auttaa asiakastasi hoitamaan Kela-asiat koronatilanteessa. Lisätietoja saat myös Kelan asiakaspalvelunumerosta: 020 692 207 (ma–pe klo 9–16).