Monikielinen neuvonta
Monikielisessä neuvonnassa saat tietoa viranomaisista, vinkkejä elämän eri osa-alueille ja apua ongelmatilanteisiin. Monikieliset neuvojat ohjaavat myös eteenpäin Villa Victorin muuhun toimintaan, kuten suomen kielen tunneille. Alla olevien kielien lisäksi saat palvelua englanniksi ja suomeksi aina, kun neuvontaa on saatavilla.
Neuvontapiste löytyy Oulu10:n katutasosta (Torikatu10). Avoinna alla olevan aikataulun mukaisesti.
Palvelemme myös puhelimessa ja WhatsAppissa.
Olemme avoinna seuraavasti:
maanantai ja torstai klo 9 - 17
tiistai ja keskiviikko klo 9 - 16
perjantai klo 10 - 16
kiina/japani puh. 040 617 4470
torstaisin klo 9 - 11 vain etäneuvonta
tigrinja puh. 040 586 1724
maanantaisin klo 14 - 16
venäjä puh. 040 621 1714
maanantaisin klo 14 - 16
keskiviikkoisin klo 15 - 17
torstaisin klo 13 - 15
perjantaisin klo 14 - 16
persia/kurdi (sorani)/dari puh. 040 484 2993
tiistaisin klo 14 - 17
keskiviikkoisin klo 13 - 16
Uutta! Nyt voit varata ajan neuvojalle myös Teams-neuvontaan! Saatavilla on 5 kieltä, katso aikataulu alta.
Teams-neuvonnan aikataulut:
englanti: tiistaisin klo 13 - 14, keskiviikkoisin klo 16 - 17 ja torstaisin klo 14 - 15
arabia: perjantaisin 9 - 10
persia: tiistaisin klo 13 - 14 ja keskiviikkoisin klo 16 - 17
venäjä: torstaisin klo 15 - 16
kiina: torstaisin klo 14 - 15
Voit varata ajan Teams-neuvontaan Bookings-sivuston kautta.
Teamsissa neuvonta kestää maksimissaan 25 minuuttia. Kun varaat ajan, kerrot myös, mistä haluat neuvojan kanssa keskustella. Kun varaat ajan, saat vahvistusviestin sähköpostiin, jossa on linkki Teams-tapaamiseen. Samalla tapaamisesta tulee myös kalenteriisi merkintä. Lisää tietoa varaamisesta ja Teams-neuvonnasta löydät Teams-neuvonnan omalta sivulta.
Tietoa Oulusta eri kielillä
Infofinland.fi on monikielinen verkkosivusto, joka kokoaa yhteen tärkeää tietoa Suomesta ja Oulusta.
Sijainti kartalla: Oulu10, Torikatu 10
Lyhytosoite tälle sivulle www.ouka.fi/monikielinen-neuvonta