Kirjaston päivittäisestä asiakaspalvelusta voit saada opastusta kirjaston laitteiden, verkkopalveluiden ja asiakastietokoneiden käyttöön. Henkilökunta auttaa oman taitotasonsa ja käytettävissä olevan ajan mukaan. Kirjaston henkilökunta ei osallistu vahvaa tunnistautumista vaativien verkkopalveluiden käyttöön asiakkaan kanssa lukuun ottamatta E-kirjaston palvelujen opastamista.
Henkilökunta noudattaa Digi- ja väestöviraston laatimia Digituen eettisiä ohjeita.
Keskustakirjasto Saaressa (3. krs.) MAANANTAISIN ja TORSTAISIN klo 9.30–15.
Oulu10-asiointipisteellä (Torikatu 10) TIISTAISIN ja KESKIVIIKKOISIN klo 9.30–14.
Maksutonta, matalan kynnyksen digitukea hyvinvointiteknologian opiskelijoilta. Saat henkilökohtaista opastusta esimerkiksi internetin, tietokoneen tai puhelimen käyttöön sekä apua älylaitteen ongelmien tutkimiseen. Ota oma laite mukaan.
Central Library Saari, 3rd floor: Open MONDAYS and THURSDAYS, 9:30-15.
Oulu10 Service Point, Torikatu 10. Open TUESDAYS and WEDNESDAYS, 9:30-14.
Free and easy digital support from welfare technology students. Receive guidance on using the internet, smartphones, and computers, as well as help troubleshooting problems with your device. Please bring your own device.
Oulun kaupunki tarjoaa myös digitukea. Näiltä sivuilta voit tarkistaa Oulun kaupungin tarjoaman digineuvonnan palveluntarjoajat. Voit etsiä sivuilta:
