Kirjaston päivittäisestä asiakaspalvelusta voit saada opastusta kirjaston laitteiden, verkkopalveluiden ja asiakastietokoneiden käyttöön. Henkilökunta auttaa oman taitotasonsa ja käytettävissä olevan ajan mukaan. Kirjaston henkilökunta ei osallistu vahvaa tunnistautumista vaativien verkkopalveluiden käyttöön asiakkaan kanssa lukuun ottamatta E-kirjaston palvelujen opastamista.
Henkilökunta noudattaa Digi- ja väestöviraston laatimia Digituen eettisiä ohjeita.