Verkkoasioinnin aakkoshakemisto

Ajanvarauksen tarkistaminen ja peruminen

Voit tarkistaa ja perua terveydenhuoltoon varaamiasi aikoja. Kaikkia varauksia ei voi perua tai siirtää sähköisesti.

Tarkista tai peru aikasi (vaatii tunnistautumisen)

 

Akuuttivastaanoton ajanvaraus

Koronavirustilanteen vuoksi akuuttivastaanottojen nettiajanvaraus on suljettuna toistaiseksi, alkaen 18.3.2020.

Asiakaspalvelun chat

Ohjausta ja neuvontaa Oulun kaupungin palveluista
>> Siirry asiointipalveluun
 

Asumisoikeuden järjestysnumeron hakeminen

Asumisoikeusasunnon hakemisessa tarvittavan järjestysnumeron haku. Lisätietoa asumisoikeusasunnon hakemisesta

Hae asumisoikeusasunnon järjestysnumeroa

eKirjasto

Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan eKirjastosta löydät digitaaliset aineistot, kuten e-kirjat ja e-lehdet sekä musiikki- ja videopalvelut.

Siirry eKirjastoon

Ensi- ja viidesluokkalaisten terveystarkastuksen ajanvaraus

Voit varata ajan ensi- ja viidesluokkalaisten lasten terveystarkastukseen kouluterveydenhoitajan antaman ohjeen mukaisesti.

Varaa aika ensi- ja viidesluokkaisten terveystarkastukseen (vaatii tunnistautumisen)

Etäkonttori henkilöstölle

Oulun kaupungin työntekijöiden käytössä oleva Etäkonttori mahdollistaa tiettyjen selainkäyttöisten palveluiden kuten intranetin ja sähköpostin helpon ja turvallisen etäkäytön. Lisätietoa Etäkonttori-palvelusta ja kirjautumisohjeet

Fysioterapian ajanvaraus

Voit varata ajan akuutin, uuden tuki- ja liikuntaelin ongelman arvioon ja omahoito-ohjantaan (ei hierontaa). Nettiajanvarausta ei voi tehdä tapaturmissa, leikkausten jälkitiloissa eikä alle kouluikäiselle lapselle.

Varaa aika fysioterapiaan (vaatii tunnistautumisen)

Hammashoitolan ajanvaraus

Voit varata ajan 5. luokkalaisen suun terveystarkastukseen, jos Wilman kautta on saapunut kehotus ajanvarauksen tekemisestä

Varaa aika hammashoitolaan (vaatii tunnistautumisen)

Henkilökohtaisen avun chat

Palvelusta saat yleistä ohjausta ja neuvontaa ja se on tarkoitettu henkilökohtaisille avustajille, heidän työnantajilleen sekä henkilökohtaiseksi avustajaksi aikoville.

Chat on avoinna tiistaisin ja torstaisin kello 13–15. 

Asiointi chatissa on nimetöntä, mutta tarvittaessa voimme pyytää sinua tunnistautumaan Suomi.fi-tunnistuksen kautta. Tunnistautumisen avulla voimme neuvoa sinua henkilökohtaisemmin.

Keskustele henkilökohtaisen avun chatissa

Henkilökohtaisia asioitasi voit hoitaa myös Oulun Omahoidon kautta.

Lisätietoja henkilökohtaisesta avusta

Ikäihmisten Aino-neuvonta

Aino-neuvonnasta voi kysyä kaupungin, yksityisen ja kolmannen sektorin palveluista. Neuvonta on maksutonta palvelua ikäihmisille ja heidän läheisilleen. Lisätietoa ikäihmisten neuvonnasta

Kysy ikäihmisten palveluista (vaatii tunnistautumisen)

Ikäihmisten Aino-neuvonnan chat on tarkoitettu ikäihmisille, heidän läheisilleen, yhteistyökumppaneille ja muille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoa ikäihmisten hyvinvointipalveluista. Palvelu on avoinna perjantaisin klo 12–14.

Keskustele Aino-neuvonnan chatissa

Ilmoitus koeluonteisesta toiminnasta

Ympäristölupaa ei tarvita koeluonteiseen lyhytaikaiseen toimintaan, jonka tarkoituksena on

  • kokeilla uutta tekniikkaa, raaka- tai polttoainetta, valmistus- tai polttomenetelmää tai puhdistuslaitetta    
  • käsitellä jätettä laitosmaisesti tai ammattimaisesti tällaisen toiminnan vaikutusten, käyttökelpoisuuden tai muun näihin rinnastettavan seikan selvittämiseksi.

Tällaisesta toiminnasta tulee tehdä kirjallinen ilmoitus vähintään 30 vuorokautta ennen koeluonteisen toiminnan aloittamista. Ilmoituksen voi jättää ympäristötoimen sähköisessä asiointipalvelussa.

Lisätietoa koetoimintailmoituksesta.

Joukkoliikenteen matkakortti ja lataukset

Hanki netistä joukkoliikenteen Waltti-kortti ja siihen arvolataus tai kausilippu tai molemmat. Verkkopalvelussa voi tehdä myös bussilippujen lisälataukset. Lisätietoa joukkoliikenteen matkakortista

Käytä joukkoliikenteen matkakorttipalvelua

Jätteen kertaluontoinen hyödyntäminen maarakenteissa

Pienimuotoisessa maarakentamisessa voidaan kertaluontoisesti hyödyntää jätettä korvaamaan neitseellisiä materiaaleja. Hyödyntämismahdollisuus koskee seuraavia jätteitä:

  • pilaantumaton ylijäämämaa (alle 500 m3)
  • murskattu kierrätysasfaltti (alle 50 m3)
  • kotitaloudessa ja siihen rinnastettavassa toiminnassa syntynyt betoni- ja/tai tiilijäte (alle 50 m3)

Mikäli jätettä halutaan hyödyntää enemmän kuin edellä on sallittu tai jätteen syntypaikka on muu kuin kotitalous, tulee hakea poikkeusta ympäristönsuojelumääräyksistä.

Voit täyttää hakemuksen ympäristönsuojelumääräyksistä poikkeamiseksi ympäristötoimen sähköisessä asiointipalvelussa.

Lue lisää jätteen kertaluontoisesta hyödyntämisestä maarakenteissa.

Kartta-aineistojen tilaaminen

Rakentamiseen ja suunnitteluun tarvittavia kartta-aineistoja voit hankkia Kaupasta. Voit ostaa suunnittelun pohjakarttaa, kantakarttaa ja asemakaavaa dwg-muodossa sekä tilata maksuttomina pdf-tulosteina suunnittelun pohjakarttaa, kantakarttaa, asemakaavaa ja opaskarttaa.

Tilaa kartta-aineistoja

Katuvalojen vikailmoitukset

Katuvalopalvelussa voit antaa palautetta viallisista valaisimista, pylväistä tai muusta ulkovaloverkkoon liittyvästä asiasta.

Tee katuvalojen vikailmoitus

Kesätyösetelituen hakeminen

Kesätyösetelituen voi hakea sähköisessä palvelussa. Työnantajia suositellaan jättämään hakemukset eAsiointi-palveluun, sillä sähköinen asiointi nopeuttaa hakemusten käsittelyä ja tuen maksamista.

Kiinteistörekisteriote

Kiinteistörekisteriotteella esitetään kiinteistöä ja sen muodostumista koskevia tietoja. Otteen voi saada sekä voimassaolevista että lakanneista rekisteriyksiköistä. Otteen alussa oleva päivämäärä osoittaa, milloin ote on otettu rekisteristä.

Kiinteistörekisteriote

Kirjaston laitteiden, tilojen ja palvelujen varaaminen

Varaustilanteen näet kirjautumatta. 

Siirry kirjaston laitteiden, tilojen ja palvelujen varaukseen

Kirjaston verkkopalvelu OUTI-verkkokirjasto

Kirjaston verkkopalvelussa voit hakea ja varata aineistoa sekä uusia lainoja.

Siirry verkkokirjastoon
  

Korvakontrollin ajanvaraus (Kaakkuri ja Oulunsalo)

Ajan voi varata, jos lääkäri on määrännyt 0-7-vuotiaalle lapselle korvakontrollin. Huomioi lääkärin antama ohje korvakontrollin ajankohdasta.

Varaa aika korvakontrolliin (vaatii tunnistautumisen)

Koululaisten iltapäivätoimintaan hakeminen

Perusopetuksen iltapäivätoimintaa järjestetään koulupäivinä 1. ja 2. luokan oppilaille sekä muiden vuosiluokkien erityiseen tukeen oikeutetuille oppilaille.

Hae koululaisten iltapäivätoimintaan

Kuljetuspalvelun hakeminen

Voih hakea sosiaalihuoltolain tai vammaispalvelulain mukaista kuljetuspalvelua sähköisesti Omapalvelun kautta.

Lisätietoa palvelusta

Hae sosiaalihuoltolain kuljetuspalvelua (vaatii tunnistautumisen)

Hae vammaispalvelulain kuljetuspalvelua (vaatii tunnistautumisen)

Kuntalisäasiointi Suomi.fi:ssä

Kuntalisäasioiden neuvonta, hakemuksia koskevat viestit, maksatusaineistot ja viranhaltijapäätökset voidaan jatkossa tehdä tietoturvallisesti osoitteessa Suomi.fi/viestit.

Laboratoriotutkimusten ajanvaraus

Laboratoriotutkimuksiin voi varata ajan NordLabin kautta. Ajan varaaminen edellyttää kaupungin terveyspalveluiden lähetettä tutkimukseen. Tutkimustulokset näet Oulun Omahoidosta. 

Varaa aika laboratorioon

Lainhuutotodistus

Lainhuutotodistus on asiakirja, jolla osoitetaan rekisteriyksikön omistusoikeus. Siinä esitetään tiedot kiinteistöön viimeksi myönnetystä lainhuudosta ja vireillä olevasta lainhuutohakemuksesta sekä muusta kiinteistön, sen osan tai määräalan saantoa koskevasta merkinnästä rekisterissä.

Lainhuutotodistus

Lapsiperheiden sosiaalipalvelut

Lapsiperheiden sosiaalipalveluja, kuten kotipalvelua, perhetyötä tai perheneuvontaa voi hakea sähköisesti Omapalvelun kautta.

Lisätietoa kotipalvelusta ja perhetyöstä
Lisätietoa perheneuvonnasta

Hae lapsiperheiden sosiaalipalveluita (vaatii tunnistautumisen)

Lastensuojelu- ja huoli-ilmoitukset

Jos sinulla herää huoli lapsen, vanhuksen tai muun kuntalaisen hyvinvoinnista tai avuntarpeesta, voit tehdä huoli-ilmoituksen osoitteessa www.ouka.fi/huoli ilman tunnistautumista. Voit myös jättää yhteydenottopyynnön sosiaalipalveluihin tuen tarpeen arvioimiseksi. Palvelu koskee vain oululaisia. Kiireellisissä tilanteissa ota yhteys sosiaalipäivystykseen tai hätäkeskukseen.

Lisätietoa huoli-ilmoituksista

Liikuntaneuvonnan ajanvaraus

Maksuttomassa liikuntaneuvonnassa asiantuntijoina toimivat fysioterapeutit tai liikunnanohjaajat. Lisätietoa liikuntaneuvonnasta

Varaa aika liikuntaneuvontaan (vaatii tunnistautumisen)

Liikuntaryhmiin ilmoittautuminen

Uima-, hiihto- ja luistelukouluihin, kehonkoostumusmittauksiin sekä muutamiin muihin liikuntapalveluiden palveluihin voi ilmoittautua erikseen ilmoitettavana ajankohtana. Lisätietoa liikuntaryhmistä

Ilmoittaudu liikuntapalveluihin ja -ryhmiin
 

Oulun kaupungin asiointipalveluja aihealueittain. Suureen osaan palveluista vaaditaan tunnistautuminen tai kirjautuminen.

Joidenkin palvelujen sujuvaan käyttöön on suositeltavaa valita selaimeksi Firefox, Chrome tai Safari.

Tälle sivustolle on koottu keskeiset Oulun kaupungin verkkoasioinnin palvelut aakkosjärjestyksessä. Tarkemmat esittelyt löytyvät palvelusivuilta.