Rakennusvalvonnan puhelinpalvelun muutos 26.11.2025 alkaen

25.11.2025

Rakennusvalvonnan puhelinpalvelu uudistuu 26.11.2025 alkaen. Aiemmin käytössä olleet tarkastusinsinöörien ja lupavalmistelijoiden kännykkänumerot poistuvat käytöstä. Jatkossa kaikki puhelut yhdistetään oikealle asiantuntijalle soittaessasi numeroon 08 5584 3500. Soittaessasi sinua pyydetään valitsemaan mitä asiasi koskee ja tämän jälkeen puhelu yhdistyy oikealle asiantuntijalle. Vaihtoehtoina ovat yleiset asiat, lupien valmisteluun kuuluvat asiat ja tarkastusinsinöörille kuuluvat aiheet. 

Rakennusvalvonnan puhelinnumeroon vastataan 
maanantaina, tiistaina ja keskiviikkona klo 9-11 ja 13-15,
torstaina klo 12-15 ja 
perjantaina klo 9-11 ja 13-15.

Jos kaikki henkilömme ovat varattuja em. aikoina, voit jäädä jonottamaan linjalle. Muina aikoina klo 8-16 välillä puhelut yhdistyvät Oulu10:n asiakaspalveluun. 

Kaikki puhelut tallennetaan mm. laadun varmistamiseksi.