Ympäristötalo palvelee kesällä rajoitetusti
Ympäristötalo toimii rajoitetusti kesä–heinäkuussa 2025. Maanantaista torstaihin talo on avoinna kello 8–16. Kesä- ja heinäkuussa Ympäristötalo suljetaan perjantaisin jo kello 15. Ympäristötalo suljetaan juhannukseksi jo juhannusaatonaattona klo 14.
Ympäristötalon yleinen asiakaspalvelupiste on suljettuna 30.6–31.7.2025, ja yhteydenotot ohjataan pääsääntöisesti Oulu10-asiakaspalveluun. Virastomestaripalvelut ovat saatavilla talon aukioloaikoina.
Pyydämme hyödyntämään sähköisiä palveluja, esimerkiksi palautekanavaa ouka.fi/palaute. Voit myös tavoitella henkilöstöä puhelimitse kaupungin puhelinluetteloa hyödyntäen tai vaihteen puh. 08 558 410 kautta. Oulun kaupungin yleisen asiakaspalvelun kanavat löydät osoitteesta ouka.fi/oulu10.
Kesäajan asiointi eri palveluissa
Yhdyskunta- ja ympäristöpalvelut (kaavoitus, kadut ja liikenne sekä maa ja mittaus)
- Kiireettömissä asioissa jätä palvelupyyntö asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu.yyp@ouka.fi.
- Voit ottaa myös suoraan yhteyttä asiaasi hoitavaan henkilöön tai hänen sijaiseensa. Esimerkiksi kaavoituksen yhteystiedot löydät osoitteesta ouka.fi/kaavoitus/kaavoituksen-yhteystiedot
- Käyntiasiointi vain sovitusti asiaasi hoitavan henkilön kanssa
Oulun seudun ympäristötoimi
- Oulun seudun ympäristötoimen yhteystiedot löydät ympäristötoimen verkkosivuilta
- Yhteydenotot ymparisto@ouka.fi tai suoraan asiaa hoitavaan henkilöön tai hänen sijaiseen
Rakennusvalvonta
- Ei käyntiasiointia 30.6.–1.8.
- Löydät tarkemmat tiedot kesän palveluista sekä palvelunumerot rakennusvalvonnan tiedotteesta
Varhaiskasvatus
- Puhelinpäivystys tiistaista torstaihin klo 9–12 08 558 45300 – palveluohjauksen asioissa valitse numero 1 ja asiakasmaksuissa valitse numero 2
- Sähköposti palveluohjauksessa varhaiskasvatus(at)ouka.fi ja maksuasioissa varhaiskasvatusmaksut(at)ouka.fi
Hyvää kesää!