In English | På svenska | Tekstin koko A- A+
A-Ö
HAKEMISTO

Asiointi ja neuvonta

Oulun kaupungin keskitetty asiakas-
palveluOulu10 ulkoa tarjoaa tietoa, ohjausta ja neuvontaa kaikista Oulun kaupungin palveluista Oulu10-palvelupisteissä puhelimitse tai sähköpostin välityksellä. Tarvittaessa tiedustelut ohjataan edelleen kaupungin muille asiantuntijoille.

Vastaamme Oulun kaupungin palveluita koskeviin kysymyksiin myös chat-palvelun kautta ti ja to klo 10-11 ja 13-16.
Chat-palveluun pääset klikkaamalla tämän sivun vasemmassa laidassa näkyvää chat-banneria (bannerissa teksti "Asiakaspalvelija paikalla, kuinka voimme auttaa?").

Verkkoasiointipalvelut on koottu Asioi verkossa -sivuille.

Lisätietoja Oulu10-palveluista saat esitteestämme.

Ajankohtaista

  • Oulu10 Kiimingin Asiointipiste avautuu laajentuneella palveluvalikoimalla tiistaina 23.9.


Asiakaspalvelu, Oulu10

  • Käyntiosoite work Oulu10 A, Torikatu 10, 90100 Oulu
  • Postiosoite postal PL 27 90015 Oulun kaupunki
  • Puhelin Asiakaspalvelu work 08 558 558 00 (tämä numero ei ole puhelinvaihde)

    Kaupungin puhelinvaihde work 08 558 410
  • Sähköposti
  • Aukioloajat ma-to 8-17 ja pe 8-16
    Matkailuneuvonta: ma-pe 9-17, kesälauantaisin (30.8. saakka) 10-16

  • Oulun kaupungin keskitetty asiakaspalvelu tarjoaa tietoa, ohjausta ja neuvontaa kaikista Oulun kaupungin palveluista Oulu10-palvelupisteessä, puhelimitse tai sähköpostin välityksellä. Tarvittaessa tiedustelut ohjataan edelleen yksiköiden asiantuntijoille.
Tiedot esitetään hCard-muodossa.

Kaupungin puhelinvaihde

  • Puhelin Vaihde work 08 558 410
  • Oulun alueen suuntanumero on 08. Ulkomailta soitettaessa lisätään tarvittavat tunnukset ja Suomen maanumero sekä suuntanumero ilman nollaa:
    + 358-8-558 410
Tiedot esitetään hCard-muodossa.

Infopankki tarjoaa
maahanmuuttajalle tietoa
Oulusta ja Suomesta
usealla eri kielellä