Asu­mis­neu­vo­jat sel­vit­tä­vät asiak­kaan kans­sa hei­dän ti­lan­net­taan ko­ko­nais­val­tai­ses­ti ja pyr­ki­vät löy­tä­mään rat­kai­su­ja eri­lai­siin on­gel­ma­ti­lan­tei­siin kuten vuokramaksuongelmiin tai asumiseen tar­vit­tavan tuen saa­miseen. Yhdessä asumisneuvojan kanssa asiakas voi mm. kartoittaa mahdollisuutta maksusuunnitelman tekemiseen, saada tietoa tilanteeseensa sopivista palveluista ja tukimuodoista sekä saada neuvoja asunnon hakemiseen liittyvissä asioissa.    

Asumisneuvojille voi soittaa tai lähettää sähköpostia asumisneuvonta@ouka.fi.