Asumisneuvonta

Saat luottamuksellista ohjausta ja neuvontaa Oulun kaupungin asumisneuvojilta asumiseen liittyvissä pulmatilanteissa. Asumisneuvojat auttavat kaupunkilaisia asumismuodosta riippumatta, olipa kyseessä vuokrakoti, omistusasunto, kimppakämppä tai jokin muu muoto.

Voit olla yhteydessä soittamalla, tekstiviestillä tai sähköpostilla. Halutessasi voitte sopia tapaamisen. Asumisneuvojat tekevät jalkautuvaa työtä. Työskentely asumisneuvojien kanssa on aina luottamuksellista ja maksutonta.

Asumisneuvojilta saat tukea ja neuvontaa asumiseen liittyvissä asioissa, kuten

  • apua asumiseen liittyvien tukien ja etuuksien hakemisessa
  • uuden asunnon hakemisessa
  • vuokranmaksuongelmissa tai muissa asumiseen liittyvissä talousongelmissa
  • asunnon hoitoon liittyvissä vaikeuksissa tai häätötilanteessa.

Ajanvaraukseton päivystys BusinessAsemalla (Hallituskatu 36, 90100 Oulu) pääsääntöisesti joka toinen tiistai:

  • ti 9.1. klo 12-15
  • ti 23.1. klo 12-15
  • ti 6.2. klo 12-15
  • ti 20.2. klo 12-15
  • ti 5.3. klo 12-15
  • ti 19.3. klo 12-15
  • ti 2.4. klo 12-15
  • ti 16.4. klo 12-15
  • ti 30.4. klo 12-15
  • ti 14.5. klo 12-15
  • ti 28.5. klo 12-15
  • ti 11.6. klo 12-15

Asumisneuvonnan yhteystiedot

Vuokrataloyhtiöiden asumisneuvonta

Asumismenojen maksuvaikeudet

Asumismenojen maksuvaikeuksia kannattaa lähteä hoitamaan viimeistään silloin, kun asumismenoja on jäänyt hoitamatta yhdeltä kuukaudelta etkä tiedä, mihin mennessä saisit maksutilanteen hallintaan. Vuokranantajien kanssa voi yrittää sopia maksusuunnitelma vuokravelkaan, mikäli tiedät, miten saat maksut hoidettua. Maksusuunnitelmaan tulee pystyä sitoutumaan, koska toistuvasti ei maksusuunnitelmia ole mahdollista tehdä. 

Mikäli vuokranmaksu mietityttää tai haluat selvittää maksusuunnitelman tekemistä vuokravelkaan, ota yhteyttä asumisneuvontaan.

Mikäli vuokravelka ehditään laittaa haasteelle, ei maksusuunnitelman tekeminen velkaan ole enää mahdollista. Tämän vuoksi velkatilannetta kannattaa lähteä hoitamaan viimeistään, kun vuokravelkaa on ehtinyt kertyä yhdeltä kuukaudelta. 

Maksuvaikeudet

1. vuokravelka

  • Vuokranantaja lähettää ensimmäisen maksumuistutuksen kuun puolivälissä.
  • Ole yhteydessä vuokranantajaan ja sovi maksusuunnitelma tai ilmoita maksun viivästymisestä.
  • Mikäli tarvitset tukea asian selvittämiseen, ota yhteyttä alueesi asumisneuvontaan.

2. vuokravelka

  • Vuokranantajalla on peruste häädön hakemiselle, kun vuokria on maksamatta kahden kuukauden vuokraa vastaava määrä.
  • Ole yhteydessä vuokranantajaan välittömästi maksusuunnitelman sopimiseksi.
  • Mikäli tarvitset tukea asian selvittämiseen, ota yhteyttä alueesi asumisneuvontaan.

Häätö

  • Haastehakemus ja vuokravelka-asian siirto käräjäoikeuteen häädön hakemiseksi, katso häätöprosessi.

Häätöprosessi

Haastehakemus

Haastehakemus ja vuokravelka-asian siirtäminen käräjäoikeuteen häädön hakemiseksi.

Vastineaika

Tänä aikana sinulla on mahdollisuus antaa oma vastaus haasteeseen. Vastineaika on kaksi viikkoa.

Häätötuomio

Vuokravelka-asian käsittely oikeudessa ja oikeuden päätös. Käsittelyaika riippuu käräjäoikeuden käsittelyjonosta. --->Maksuhäiriömerkintä luottotietoihin.

Siirto

Vuokranantaja siirtää häädön toimeenpantavaksi ulosottovirastoon.

Häädön täytäntöönpano

Ulosottovirasto ilmoittaa muuttopäivän. Ulosottovirasto antaa noin kaksi viikkoa aikaa toteuttaa muutto ennen häätöpäivää.

Tietoa vuokra-asunnon hakijalle

Usein kysyt kysymykset