Kaksivaiheinen tunnistautuminen Microsoft-palveluihin

Oulun kaupungin Microsoft 365 -ympäristöissä (ouka ja eduouka) käytetään kaksivaiheista tunnistautumista (MFA). Tunnistautuminen koskee ouka- ja eduouka-käyttäjiä sekä ns. vieraskäyttäjiä.

Henkilöstön ohjeet kaksivaiheiseen tunnistautumiseen löytyvät kaupungin intranetistä Akkunasta. Tämän sivun ohjeet on tarkoitettu ensisijaisesti vieraskäyttäjille.

Vieraskäyttäjien kaksivaiheinen tunnistautuminen

Organisaation ulkopuolisten vieraiden kaksivaiheinen tunnistautuminen otetaan käyttöön toukokuussa 2026. Vieraskäyttäjien kaksivaiheinen tunnistautuminen koskee kaupungin ulkopuolisia ns. vierastunnuksia, jotka on kutsuttu jäseneksi Oulun kaupungin intranet Akkunaan, Teams- tai Sharepoint-työtiloihin tai joille on jaettu tiedostoja Oulun kaupungin OneDrive- tai SharePoint-ympäristöistä.

Tunnistautumista ei tarvita, kun olet liittymässä Oulun kaupungin järjestämään Teams-kokoukseen.

Mikä on kaksivaiheinen tunnistautuminen?

Kaksivaiheinen tai vahva tunnistautuminen tarkoittaa lisätunnistautumista verkkopalveluiden sisäänkirjautumisen yhteydessä. Se tuo lisäsuojaa sähköisten palveluiden käytössä varsinkin niissä tilanteissa, joissa salasana on päätynyt vääriin käsiin.

Mikäli tunnukseen/sähköpostiosoitteeseen, jolla kirjaudut Oulun kaupungin ympäristöön, ei liity Microsoft-tiliä (työ-, koulu- tai henkilökohtainen tili), kaksivaiheinen tunnistautuminen tapahtuu sähköpostiin lähetettävällä koodilla.

Mikäli tunnukseen on kytketty Microsoft-tili, kaksivaiheinen tunnistautuminen tehdään älypuhelimella. Tarvitset kaksivaiheiseen tunnistautumiseen älypuhelimen, jossa on verkkoyhteys ja mahdollisuus asentaa Microsoft Authenticator -tunnistussovellus.

Kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöönotto älypuhelimella

Asenna Microsoft Authenticator -sovellus valmiiksi puhelimeesi sovelluskaupasta

Sovellus on ladattavissa Android- ja Apple-puhelimiin, ja sen käyttö on maksutonta.

  1. Lataa sovellus.
  2. Avaa sovellus ja salli sovelluksen ilmoitukset ja kameran käyttö.

Kirjaudu Oulun kaupungin Microsoft-ympäristöön ja seuraa ohjeita

Kun kirjaudut Oulun kaupungin M365-ympäristöön, saat kirjautumisvaiheessa ilmoituksen Lisätietoja tarvitaan. Sinut ohjataan asettamaan tunnistautumismenetelmäsi.

Seuraa näytöllä näkyviä ohjeita ja aseta Microsoft-tilisi turvatietoon sen puhelimen tiedot, jolla jatkossa todennat kirjautumisesi.

Tilin lisääminen Microsoft Authenticatoriin

  1. Avaa Microsoft Authenticator -tunnistussovellus ja lisää siihen uusi Työ- tai koulutili (+-painikkeen takaa).
  2. Valitse Skannaa QR-koodi (Scan QR code). Sovellus jää nyt odottamaan QR-koodia.
  3. Ota puhelin ja lue puhelimen Microsoft Authenticator -sovelluksen QR-koodilukijalla tietokoneen selaimessa oleva QR-koodi.
  4. Hyväksy puhelimesi Microsoft Authenticator -sovellukseen lähetetty testitunnistuspyyntö.
  5. Sovellus ilmoittaa, kun tilin lisääminen ja rekisteröinti on suoritettu onnistuneesti.

Ongelmia käyttöönotossa tai kirjautumisessa?

Jos et onnistu ottamaan vieraskäyttäjän kaksivaiheista tunnistautumista käyttöön tai sinulla on muita ongelmia kirjautumisessa kaupungin Microsoft-palveluihin, ole yhteydessä siihen henkilöön, joka on kutsunut sinut vieraaksi Oulun kaupungin Microsoft-ympäristöön. Hän voi tehdä puolestasi ICT-palvelupyynnön kaupungin ICT-tukipalveluun.