In English | På svenska | Tekstin koko A- A+
A-Ö
HAKEMISTO

Vahingonkorvaukset Vahingonkorvaukset

Vahingon sattuessa Oulun kaupungin yleisillä alueilla vahingonkorvausta on mahdollista hakea Oulun kaupungin yhdyskunta- ja ympäristöpalveluilta.

Vahingonkorvausvaatimus tulee tehdä ensisijaisesti käyttämällä alla olevaa lomaketta.

Vahingonkorvausvaatimuksen mukaan tulee liittää tositteet maksetuista vahinkotapahtuman aiheuttamista kuluista. Tositteet on mahdollista toimittaa myös myöhemmin. Kartta tai piirros vahinkopaikan tarkasta sijainnista sekä vahingon tapahtuma-ajan määrittäminen mahdollisimman tarkasti helpottavat asian käsittelyä.

Vahingonkorvausvaatimus mahdollisine liitteineen voidaan toimittaa Oulun kaupungille postitse osoitteeseen: 

Oulun kaupunki, Kirjaamo, PL 27, 90015 Oulun kaupunki

Allekirjoitettu vahingonkorvausvaatimus voidaan toimittaa myös sähköpostitse osoitteeseen vastuuvahingot@ouka.fi.

Vahingonkorvausvaatimukset käsitellään tapauskohtaisesti vaatimuksessa esille tuotujen seikkojen ja ylläpitourakoitsijalta pyydetyn lausunnon perusteella. Päätös tehdään kirjallisen materiaalin perusteella ja toimitetaan vahingonkärsineelle postitse. Henkilövahinkotapauksissa asian ratkaisee vakuutusyhtiö.

Vahingonkorvausvaatimukset käsitellään saapumisjärjestyksessä. Keskimääräinen käsittelyaika on noin kaksi kuukautta. Käsittelyaika vaihtelee kuitenkin tapauskohtaisesti.

Yhdyskunta- ja ympäristöpalvelut

  • Käyntiosoite work Solistinkatu 2, Oulu
  • Postiosoite postal PL 32, 90015 Oulun kaupunki
    90140 Oulu
  • Puhelin Vaihde work 08 558 410
    Kaupungin puhelinpalvelunro
    work 08 558 558 00
  • Aukioloajat arkisin 8-16
  • Anna palautetta

    Palaute katuvaloista
Tiedot esitetään hCard-muodossa.