Tupakointiin liittyvät haitta- ja häiriötilanteet on aina suositeltavaa pyrkiä ratkaisemaan ensisijaisesti sovinnollisesti keskustelemalla ja sopimalla tupakoinnin pelisäännöistä taloyhtiössä. Taloyhtiö voi esimerkiksi osoittaa sallitun tupakointipaikan yhtiön piha-alueella. Taloyhtiön hallitus voi päättää tupakointipaikan sijainnista. Viranomaisen määräämään tupakointikieltoon kannattaa turvautua vasta silloin, jos tupakoinnin aiheuttamaa haittaa ei taloyhtiössä muutoin saada ratkaistua. Tätä painottaa myös Isännöintiliitto, Kiinteistöliitto, Kuntaliitto, Helsingin kaupunki ja Valvira.
Taloyhtiöt voivat hakea kunnalta tupakointikiellon määräämistä huoneistoparvekkeille, huoneistojen käytössä oleville pihoille sekä sisälle huoneistoihin. Isännöintiliitto, Kiinteistöliitto, Kuntaliitto, Helsingin kaupunki ja Valvira ovat yhteistyössä laatineet valtakunnalliset ohjeet. Ohjeissa opastetaan taloyhtiöitä tupakointikieltojen hakemisessa ja niiden on tarkoitus yhdenmukaistaa asian viranomaiskäsittelyä valtakunnan tasolla.
Ohjeet, tupakointikiellon hakemuslomake ja lisätietoja on saatavissa seuraavasti:
Hakemusten käsittelystä peritään maksu ympäristötoimen maksutaksan mukaisesti.
