OuluBot
Kysy OuluBotilta Oulun kaupungin palveluista. Avaa OuluBot ja kirjoita kysymyksesi. Löydät OuluBotin sivujen oikeasta alalaidasta.
Jos OuluBot ei osaa vastata kysymykseesi, se ohjaa keskustelusi asiakaspalvelijalle. Voit myös pyytää OuluBottia siirtämään keskustelun asiakaspalvelijalle.
Lataa OuluBot puhelimeesi
OuluBotin lataussivu
Lataa OuluBot osoitteesta: https://oulubot.fi
Pääset lataamaan OuluBotin myös yllä olevan QR-koodin kautta. QR-koodin voi joissain puhelimissa lukea suoraan kännykän kameralla.
Voit käyttää myös erillistä QR-koodin lukemiseen tarkoitettua sovellusta tai esimerkiksi Google Lensiä. Google Lens aukeaa Google-hakukentän kamerakuvakkeesta.
Paina "Lataa OuluBot" -painiketta
Asennus:
Asennus Android-laitteella
Paina ”Asenna”, kun puhelin kysyy, asennetaanko OuluBot Sovellukset-näyttöön.
Laite kertoo, että kuvake on asennettu puhelimen sovellusvalikkoon. Paina ”OK”.
Asennus iOS-laitteelle
Paina ruudun alalaidan keskelle ilmestyvää latauskuvaketta.
Valitse seuraavassa näkymässä vaihtoehto ”Lisää Koti-valikkoon”.
Lopuksi paina ”Lisää”.
OuluBotin käyttöönotto
OuluBot löytyy nyt sovellusvalikosta. Kun avaat OuluBotin pääset suoraan keskustelunäkymään. Voit aloittaa keskustelun kirjoittamalla kysymyksesi keskusteluun.
OuluBotin osaamisalueet
Tällä hetkellä OuluBot osaa vastata jo useaan aihealueeseen:
- Oulun seudun joukkoliikenne sekä kadonneiden matkakorttien tiedustelut
- Oulun kaupungin eVarauspalvelun asioista mm. venepaikat, polttopuupalstat sekä viljelypalstat ja -laatikot
- Seudullinen työllisyyden kuntakokeilu ja Businessaseman palvelut
- Hyvinvointipalveluiden yleisneuvonta, korona-asiat, Oulun Omahoitopalvelun tuki ja ikäihmisten palvelut sekä Aino-neuvonnan palvelut
- Pysäköinti ja pysäköinninvalvonta
- Kalastusasioihin liittyvä neuvonta
- Kirjasto
- Liikunta
- Rakennusvalvonta
- Villa Victorin monikieliset neuvontapalvelut
- Matkailu
- Oulun Vesi
- Laskutus
- Varmennekorttipalvelut
- Järjestöt ja yhdistykset
Yhteystiedot
- Oulubot@ouka.fi
- Kehittämisjohtaja Veli-Matti Keloneva veli-matti.keloneva@ouka.fi
- ICT-ratkaisuasiantuntija Sirpa Myllymäki p. 044 703 1406, sirpa.myllymaki@ouka.fi
- Kehittämisasiantuntija Jarmo Rossi p. 044 703 1318, jarmo.rossi@ouka.fi
- Kehittämisasiantuntija Hanna Korpiaho p. 044 703 0604, hanna.korpiaho@ouka.fi
OuluBotin hankinta
OuluBot – älykkään virtuaaliassistentin hankinta toteutettiin innovatiivisena julkisena hankintana. Kehityskumppani valittiin maaliskuussa 2020, jonka jälkeen hankkeessa käynnistyi kehittämisjakso (1.5.2020 - 31.12.2021). Kehittäjäkumppaneina toimivat Digital Workforce Oy yhdessä Front AI:in kanssa.
Reilun vuoden mittaisella kehittämisjaksolla OuluBotista kehittyi älykäs virtuaaliassitentti, joka mahdollistaa asiakkaiden ohjauksen ja neuvonnan 24/7. OuluBot otettiin tuotantokäyttöön 1.1.2022. Kehitystyö jatkuu edelleen. Kerromme uusista ominaisuuksista ja julkaistuista aihealueista työn edetessä.