Ympäristötalon kesätiedote

Ympäristötalo avataan maanantaina 10.8.2020.

Ympäristötalon asiakaspalvelu

Puhelinnumero 044 703 0009 ja sähköposti asiakaspalvelu.yyp@ouka.fi

Suljettu 13.7.-24.7.2020 välisenä aikana

Käytäthän kiireisissä asioissa sähköisiä palveluja tai käänny suoraan asiaa hoitavan henkilön puoleen. Yhteydenotot sähköpostilla, puhelimella tai sovituilla Teams-kokouksilla. Ei-kiireisissä asioissa jätä palvelupyyntö asiakaspalvelu.yyp@ouka.fi

Rakennusvalvonnan asiakaspalvelu

Rakennusvalvonnan sähköinen lupapalvelu, sähköposti ja asiakaspalvelupuhelimet toimivat. Suunnittelun- ja työmaavaiheen aloituskokouspyynnöt sekä työmaakatselmoinnit voi sopia em. sähköisiä kanavia käyttäen tai ottamalla yhteyttä suoraan henkilökuntaan. Aloituskokoukset pyritään järjestämään etäkokouksina. Tarkasta ajantasaiset yhteystiedot rakennusvalvonnan nettisivuilta.

Oulun rakennusvalvonta palvelee rajoitetusti 6.7.-24.7.2020 välisenä aikana

Asiointipalvelun kautta voi ko. aikana perustaa sekä jättää lupahakemuksia ja palvelun kautta tulleisiin kysymyksiin vastataan mahdollisuuksien mukaan, mutta lupapäätöksiä ei tehdä. Rakennusvalvonnassa palvelevat esikäsittelijä, päivystävä lupavalmistelija sekä tarkastusinsinööri, joten ainoastaan kaikkein välttämättömimmät työnjohtajahakemukset ja -ilmoitukset sekä katselmukset hoidetaan.

Asiakirjapyyntöjä ja arkistoselvityksiä voi pyytää sähköpostitse rakennusvalvonta@ouka.fi mutta toimitusajat ovat normaalia pidemmät.

Em. aikana 6.-24.7. rakennusvalvonnan päivystäjät tavoittaa arkisin klo 9-11 ja 13-15 seuraavista numeroista:

Asiakaspalvelupiste 08 5584 3500 – yleiset kysymykset
Päivystävä lupavalmistelija 040 702 2286– kysymykset koskien lupahakemuksia, luvanvaraisuutta jne.
Päivystävä tarkastusinsinöörit 044 703 2711 – katselmukset ja tekniset kysymykset    

Ympäristötoimi

Palvelut toimivat normaalisti, yhteydenotot ymparisto@ouka.fi tai käänny suoraan asiaa hoitavan henkilön puoleen

Virastomestaripalvelut

Päivystävä virastomestari 044 703 0617 (Oulu10:ssä)

Kiinteistöön tai kiinteistönhoitajalle kuuluvat vikailmoitukset suoraan kiinteistönhoitajalle 044-7032643 tai 044-7032578, päivystys 044-7032598 tai järjestelmän kautta:  http://tilakeskus.ouka.fi/tilahaku

Ympäristötalon posti

Voit jättää toimitettavat kirjeet postilaatikkoon. Laatikko tyhjennetään arkisin klo 8 ja klo 14.

Yhdyskunta- ja ympäristöpalvelut


Yhdyskunta- ja ympäristöpalvelut -toimialue vastaa

  • strategisen maankäytön suunnittelusta ja ohjauksesta (yleiskaavoitus)
  • kaupunkisuunnittelusta ja teknisistä palveluista
  • yhdyskuntarakenteen kehittämisestä
  • rakentamisen ohjaus-, lupa-, valvonta- ja pakkokeinopalveluista (rakennusvalvonta)
  • seudullisista ympäristöpalveluista (Oulun seudun ympäristötoimi)
  • pelastustoimesta
  • vesihuollosta
 

Yhdyskunta- ja ympäristöpalvelualuetta johtaa yhdyskuntajohtaja Matti Matinheikki.

Johdon yhteystiedot

Ympäristötalon aukiolo

Ympäristötalo (yhdyskunta- ja ympäristöpalvelut, rakennusvalvonta, Oulun seudun ympäristötoimi, Oulun Tilapalvelut) on avoinna arkisin klo 8 - 16, Solistinkatu 2.

Poikkeavat aukiolot v. 2020

  • Kiirastorstai 9.4. suljetaan klo 14
  • Vappuaatto (torstai) 30.4. suljetaan klo 14
  • Juhannusaatonaatto (torstai) 18.6. suljetaan klo 14
  • Jouluaatonaatto (keskiviikko) 23.12. suljetaan klo 14
  • Uudenvuoden aatto (torstai) 31.12. suljetaan klo 14
  • Joulun välipäivinä Ympäristötalo on auki normaalisti.

 

Ympäristötalon asiakaspalvelu

  • Käyntiosoite work Solistinkatu 2, 90140 Oulu
    PL 32, 90015 Oulun kaupunki
    ,
  • Puhelin 044 703 0009 cell Vaihde work 08 558 410
  • Sähköposti
  • Aukioloajat ma-pe klo 8 - 16
  • Anna palautetta
Tiedot esitetään hCard-muodossa.

Ympäristötalon esteettömyystiedot

Ympäristötalon sijainti

Esteettömät autopaikat:
Talon edustalla on kolme esteetöntä autopaikkaa. Saattoliikenne pääsee hyvin pääovien edustalle. Esteettömiltä autopaikoilta johtava kulkureitti talon pääoville saattaa jyrkkyytensä vuoksi olla vaikeakulkuinen

Pääovet:
Automaattinen ovenavaaja on pääovien oikealla puolella.

Naulakko: Pääovista vasemmalla

Esteettömät WC-tilat:
Sisääntulokerroksessa esteetön WC-tila on pääovista katsottuna vasemmalla asiakastiloissa. Jokaisessa kerroksessa on esteetön WC-tila                             

Neuvonta: Induktiosilmukka

Kokoushuone ja kahvila Leeta, maantasokerros: Induktiosilmukka

Hissit: Pääovista oikealla