Oulun kaupungin verkkosivuston saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee Oulun kaupungin verkkosivustoa osoitteessa www.ouka.fi sekä samalla julkaisujärjestelmäälä toteutettuja sivustoja elukio.fi, kaupunkipyorat.ouka.fi, oulunjoukkoliikenne.fi, oulunvesi.fi ja munoulu.fi. Seloste on laadittu 17.12.2019. Tämän digipalvelun saavutettavuuden on arvioinut Oulun kaupunki.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Verkkosivusto täyttää kriittiset saavutettavuusvaatimukset. Puutteet ja korjauskohteet on lueteltu alla.

1. Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

Havaittava

Sisällön muotoiluun käytetty html-koodia

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

  • Useilla sivuilla on määritelty tyylejä html-koodissa. Korjaustoimet ovat käynnissä.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

  • 1.3.1 Informaatio ja suhteet

 

Tekstin kontrasti

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

  • Teksti ei kaikkialla erotu riittävästi taustasta. Korjaustyöt käynnissä.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

  • 1.4.3 Kontrasti (minimi)

 

Kuvalla ei ole vaihtoehtoista tekstiä

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

  • Kuvalta puuttuu alt-määrite. Korjaustyöt käynnissä.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

  • 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö

 

Otsikon teksti puuttuu

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

  • Sivustolla on tyhjiä otsikoita. Korjaustyöt käynnissä.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

  • 1.3.1 Informaatio ja suhteet

 

Asiakirja ei ole koneluettava

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

  • Osa lnikitetyistä asiakirjoista on tuotettu skannaamalla eivätkä ne ole koneluettavuia. Korjaustyöt käynnissä¨.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

  • 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö
  • 1.4.5 Tekstiä esittävät kuvat

 

Hallittava

Linkkitekstiä käytetään viittaamaan useaan eri kohteeseen

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

  • Samalla tekstillä viitataan useaan eri kohteeseen. Kaikilla kuvalinkeillä ei ole tekstivastinetta (alt). Korjaustyöt käynnissä.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

  • 2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)
     

Asiakirjan otsikko puuttuu

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Joistakin linkitetyistä asiakirjoista puuttuu otsikko. Korjkaustyöt käynnissä.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

  • 2.4.2 Sivuotsikot

 

Ymmärrettävä

Kieltä ei ole määritelty liitetiedostossa

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

  • Joissakin linkitetyissä asiakirjoissa puuttuu kielen määritys.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

  • 3.1.2 Osien kieli

 

Toimintavarma

Kehyksestä (iFrame) puuttuu selite

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

  • Osa kehyksistä (iFrame) ei sisällä title-määritettä tai määritelmä on tyhjä. Korjaustyöt käynnissä.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

  • 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

 

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi

  • Voit antaa palautteen sähköpostilla osoitteeseen saavutettavuus(at)ouka.fi

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle sähköpostitse. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö

Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi

Digipalveluistamme on tehty saavutettavuusarviointi.

Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen

Oulun kaupunki on aloittanut sivuston saavuttavuuden parannustyöt vuonna 2018. Tekniset korjaukset valmistuvat kevään 2020 aikana. Verkkosivujen ylläpitäjät tekevät omalta osaltaan parannustyötä sivuja päivittäessään. Ylläpitäjien avuksi on hankittu sivuston laatu- ja saavutettavuustyötä tukeva verkkopalvelu.

Tarjoamme tukea käyttäjille joille digipalvelut eivät ole saavutettavissa

Oulun kaupungin keskitetty asiakaspalvelu antaa palveluneuvontaa monikanavaisesti. Voit ottaa yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse, chatin tai sosiaalisen median kautta tai tulla käymään asiakaspalvelupisteessä. Saat neuvontaa palveluista ja tarvittaessa apua verkkopalvelujen käyttöön. Lue lisää asiakaspalvelun verkkosivuilta.

Tämä verkkosivusto/sovellus on julkaistu

Oulun kaupungin verkkosivuston ensimmäinen versio on julkaistu 1994.

Verkkosivustoa päivitetään jatkuvasti

Oulun kaupungin verkkosivuston uusin versio otettiin käyttöön 2017. Uudistuksessa parannettiin muun muassa sivuston skaalautuvuutta ja käyttöä mobiililaitteilla.

Sivuston saavutettavuutta on parannettu määrätietoisesti kesästä 2018 alkaen.