Ajankohtaista

< Takaisin

Oulu10-palvelut otti käyttöön Suomi.fi-viestit

Oulu10-palvelut on ottanut käyttöön uuden palvelukanavan Suomi.fi-viestit. Palvelukanava on uusi vaihtoehtoinen tapa viestiä Oulun kaupungin yleisneuvonnan kanssa.

Palvelukanava eroaa kaupungin muista palvelukanavista siinä, että sen käyttö edellyttää vahvaa tunnistautumista Suomi.fi-verkkopalveluun. Tunnistautuminen tekee palvelusta tietoturvallisen tavan viestiä viranomaisen kanssa.

Palvelun kautta voi asioida Oulu10-palveluiden kanssa esimerkiksi venepaikkojen ja viljelypalstojen varaukseen tai pysäköinninvalvontaan liittyvissä asioissa.

Suomi.fi-viestit palvelu ja tarkemmat ohjeet sen käyttöön löytyvät osoitteesta https://www.suomi.fi/viestit.

Voit tunnistautua palveluun

  • pankkitunnisteella
  • varmennekortilla
  • mobiilivarmenteella.

Tunnistaudu-linkki löytyy Suomi.fi palvelun jokaisen sivun oikeasta yläkulmasta. Huomioithan, että Oulu10-palvelut ei välitä viestejä eteenpäin, vaan ainoastaan vastaa asiakkaan tiedusteluihin ja ohjaa asiakkaan oikean viranomaisen palveluun. Viranomaisviestien toimittaminen sähköisesti asiakkaalle Suomi.fi-postilaatikkoon on palvelukohtaista.

 

Lisätietoa palvelusta antaa Oulu10:n palvelupäällikkö Minna Rekilä-Similä p. 044 703 0612,

sähköpostiosoite muotoa etunimi.sukunimi(at)ouka.fi

Jakolinkki

Asiakaspalvelu, Oulu10

  • Käyntiosoite work Oulu10 A, Torikatu 10, 90100 OULU
  • Postiosoite postal PL 27 90015 OULUN KAUPUNKI
  • Puhelin Asiakaspalvelu work 08 558 558 00,
    ma - to klo 8 - 18 ja pe 8 - 16 (vastaamme Oulun kaupungin palveluita koskeviin kysymyksiin)

    Kaupungin puhelinvaihde work 08 558 410

    WhatsApp-viestit: cell 0400 111 001, ma-to klo 8-18 ja pe klo 8-16
  • Sähköposti
  • Aukioloajat Ma - to 8 - 18 ja pe 8 - 16, (arkipyhiä edeltävinä arkipäivinä klo 8 - 16)

  • Katso mahdolliset poikkeukset aukioloajoissa
Tiedot esitetään hCard-muodossa.