Asiakaspalvelu - Asiointi ja neuvonta - Asiointi ja neuvonta - Oulun kaupunki

Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Oulu10-palvelut tarjoaa neuvontaa ja ohjausta kaikkiin Oulun kaupungin palveluihin liittyen monikanavaisesti ja useassa palvelupisteessä. Tavoitat meidät Oulu10-palvelupisteiden lisäksi puhelimitse ja chatin tai sähköpostin välityksellä. Tarvittaessa ohjaamme tiedustelut edelleen kaupungin muille asiantuntijoille.

Verkkoasiointi on helppoa ja opastamme asikkaitamme verkkopalveluiden käytössä. Olemme koonneet Oulun kaupungin verkkopalvelut sivustolle Asioi verkossa.

Asiakaspalvelu

Ajankohtaista Ajankohtaista

21.6.2017

Kierrätyskeskus pitää taukoa tekstiilien vastaanotosta heinäkuun loppuun
20.6.2017

Kesäajan aukiolot Oulu10-palveluissa
12.6.2017

Oulun kaupungin asiakaspalvelu vastaa kysymyksiin myös sosiaalisessa mediassa
30.5.2017

Oulu10-asiakaspalvelu suljettuna 2.6. klo 8-12:30

Lue lisää uutisia

Kaupungin organisaatio

Oulu-konserni

Asiakaspalvelu, Oulu10

Käyntiosoite work Oulu10 A, Torikatu 10 A, 90100 Oulu
Postiosoite postal PL 27 90015 Oulun kaupunki
Puhelin Asiakaspalvelu work 08 558 558 00 ma - to klo 8 - 17 ja pe 8 - 16 (vastaamme Oulun kaupungin palveluita koskeviin kysymyksiin)

Kaupungin puhelinvaihde work 08 558 410
Sähköposti oulu10(at)ouka.fi
Aukioloajat Ma - to 8 - 18 ja pe 8 - 16 (arkipyhiä edeltävinä arkipäivinä klo 8 - 16)
Katso mahdolliset poikkeukset aukioloajoissa

Vastaamme Oulun kaupungin palveluita koskeviin kysymyksiin myös chat-palvelun kautta ma - to klo 8 - 17 ja pe 8 - 16.