Asiakaspalvelun chat

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun chatin avulla.
Chat-viesteihin vastaa joko virtuaalinen avustaja OuluBot tai asiakaspalvelun työntekijä.

Chat avautuu sivun alareunassa olevasta Voimmeko auttaa? Avaa OuluBot -painikkeesta.

Asiointi chatissa on nimetöntä. Emme käsittele chatissa asioita, joissa tarvitaan henkilötietoja, esimerkiksi henkilötunnusta tai pankkitilin numeroa.

Asiakaspalvelun työntekijät vastaavat chat-kysymyksiin:
ma–pe klo 8–16

 

Muina aikoina vastauksen antaa OuluBot tai voit lähettää palautetta ja tiedusteluja palautepalvelun kautta.

Asiakaspalvelu, Oulu10

  • Käyntiosoite work Torikatu 10, 90100 OULU
  • Postiosoite postal PL 27 90015 OULUN KAUPUNKI
  • Puhelin 08 558 558 00, work ma–pe klo 8–16
    Chat: work ma–pe klo 8–16

  • Sähköposti
  • Katso mahdolliset poikkeukset aukioloajoissa
Tiedot esitetään hCard-muodossa.

Kaupungin puhelinvaihde

  • Puhelin Vaihde work 08 558 410
  • Oulun alueen suuntanumero on 08. Ulkomailta soitettaessa lisätään tarvittavat tunnukset ja Suomen maanumero sekä suuntanumero ilman nollaa:
    + 358-8-558 410
Tiedot esitetään hCard-muodossa.
Facebook - Oulu 10 Oulu - Facebookissa

Twitter - Oulun kaupunki Oulu - Twitterissä

Infofinland.fi tarjoaa tietoa Oulusta ja Suomesta usealla eri kielellä