Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun chatin avulla.
Chat-viesteihin vastaa joko virtuaalinen avustaja OuluBot tai asiakaspalvelun työntekijä.

Chat avautuu sivun alareunassa olevasta Voimmeko auttaa? Avaa Chat -painikkeesta.

Asiointi chatissa on nimetöntä. Emme käsittele chatissa asioita, joissa tarvitaan henkilötietoja, esimerkiksi henkilötunnusta tai pankkitilin numeroa.

Chat-palvelu on käytössä:
ma–to klo 8–21
perjantaisin sekä arkipyhiä edeltävinä arkipäivinä klo 8–16

Muina aikoina voit lähettää palautetta ja tiedusteluja palautepalvelun kautta.