Yhteystiedot Yhteystiedot

Asiakaspalvelu ja neuvonta: 08 558 43800,
avoinna ma - to 8.00 - 15.30, pe 9.00 - 15.30, juhlapäivien aattoina avoinna klo 15.00 asti.

Palaute: Anna palautetta tämän linkin kautta

Postiosoite: PL 35, 90015 Oulun kaupunki

Käyntiosoite: Kasarmintie 29,

Sähköposti: oulunvesi@ouka.fi (ei palautteita tähän, kts. palautelinkki ylempänä)

WWW-sivu: oulunvesi.fi

Telefax: (08) 557 2199

Vesihuollon vikailmoitukset

Työaikana (ma - to klo 8.00 - 15.30, pe 9.00 - 15.30)
asiakaspalvelu  08 558 43800

Työajan jälkeen ja viikonloppuisin 044 703 3800

Muut vikapäivystykset

Kaukolämmön ja sähkönjakeluhäiriöissä yhteydenotot Oulun Energian vikapäivystykseen:

http://www.oulunenergia.fi/asiointi/hairiot-ja-keskeytykset/tee-vikailmoitus

Kaupungin kiinteistöjen ja piha-alueiden kunnossapitoon liittyvissä ongelmissa yhteydenotot Tilakeskuksen päivystykseen:

http://tilakeskus.ouka.fi/yhteystiedot

Katujen ja viheralueiden kunnossapitoon liittyvät yhteydenotot suoraan alueurakoitsijoiden päivystysnumeroihin:

http://www.ouka.fi/oulu/kadut-kartat-ja-liikenne/alueurakat

Vesilaskutus:

08 558 43815
puhelinpalveluaika ma - pe 9.00 - 15.00

Sähköposti: vesilaskutus.oulunvesi@ouka.fi

Maksuun liittyvät asiat: Monetra Oy 044 703 0731


Toimittajille

Oulun Veden laskutusosoite:

Oulun kaupunki
Oulun Vesi liikelaitos
Sarjanumero: 16804569
PL 861
00019 SSC

Verkkolaskutiedot:

Operaattori: Basware Oyj
Välittäjän tunnus: BAWCFI22
ovt-tunnus: 003701876901150

Yhteyshenkilöt ja puhelimet

Oulun Veden henkilökunnan sähköpostit ovat muotoa
etunimi.sukunimi@ouka.fi

Johtaja Jouni Lähdemäki 044 703 3810

Hallinto- ja talouspäällikkö Hanna-Leena Erkkilä 046 921 3286

Verkostopäällikkö Tero Kilpeläinen 044 703 3914

Käyttöpäällikkö Jarmo Lahtinen 044 703 3850

Suunnittelupäällikkö Riitta Lindström 040 758 1607

Kehittämispäällikkö Sara Alanärä 044 703 3851

Suunnittelu

Asiakaspalveluinsinööri Sanna Torvela 046 922 2314
puhelinpalveluaika ma - pe 8.00 - 11.30.

Verkostojen ylläpitoyksikkö

Verkostoinsinööri Asko Lompolojärvi 050 467 3885

Verkostojen kunnossapito, Oulu pohjoinen, Teollisuustie 1D, 90830 Oulu (Haukipudas, Kiiminki, Ylikiiminki ja Yli-Ii)
Putkimestari Risto Laitinen 0400 739 629
Putkimestari Jyri Toljamo 046 923 2210

Verkostojen kunnossapito, Oulu etelä, Poratie 10, 90140 Oulu (Kanta-Oulu ja Oulunsalo)
Työpäällikkö Sauli Kuukasjärvi 044 703 3930
Putkimestari Heikki Jyrinki 044 703 3920

Vedentuotanto ja puhdistus -yksikkö

Kunnossapitoinsinööri Janne Nikula 040 649 1158
Tekninen asiantuntija Juha Paakki 044 703 3883
Sähköteknikko Jari Siira 044 703 3877
Automaatioinsinööri Mikko Parri 044 703 3852
Laboratorioinsinööri Anu Väänänen 044 703 3863

Hintan vedenpuhdistamo
 Erkintie 10, 90650 Oulu
 Vastaava käyttömestari Sami Huhtakangas 044 703 3860

Kurkelanrannan vedenpuhdistamo
 Kasarmintie 29, 90230 Oulu
 Vastaava käyttömestari Reima Otamo 044 703 3870

Taskilan jätevedenpuhdistamo
 Suolamännyntie 39, 90520 Oulu
 Vastaava käyttömestari Pasi Mikkonen 044 703 3880

Yli-Iin jätevedenpuhdistamo
 Paratiisintie 30, 91200 Yli-Ii
 Vesihuoltolaitoksen hoitaja Jouni Lapinkangas 0400 184 761

Pohjavedenottamot Haukipudas, Oulunsalo ja Hangaskangas
 Käyttömestari Ville Komulainen 044 703 3867

Pohjavedenottamot Kiiminki, Ylikiiminki ja Yli-Ii
 Käyttömestari Jari Kakko 050 372 1732