Laskutus

Vesilasku lähetetään neljästi vuodessa

Laskutamme asiakkaitamme neljä kertaa vuodessa jälkikäteen. Vesilasku lähetetään aina laskutusjakson päättymisen jälkeen. 

Jos asut kerros- ja rivitaloissa, huoneistokohtaisten vesimittareiden laskuttamisen hoitaa yleensä kiinteistön isännöitsijä.

Vesilaskulla on 21 päivän maksuaika. 

Vesilaskujen aikataulu 

Lähetämme vesilaskut kaikille asiakkaille samaan aikaan. 

– tammi-maaliskuu laskutetaan huhtikuussa 
– huhti-kesäkuu laskutetaan heinäkuussa
– heinä-syyskuu laskutetaan lokakuussa
– loka-joulukuu laskutetaan tammikuussa

Mitä, jos sinulla jo on etäluettava mittari?

Etukäteislaskuja tai arviolaskuja ei enää tule, vaan etäluettavat mittarit laskutetaan suoraan todellisen vedenkulutuksen perusteella.

Mitä, jos sinulla on mekaaninen vesimittari?

Saat arvio- ja tasauslaskut jatkossa toteutuneesta laskutuskaudesta jälkikäteen. Tee lukemailmoitus mekaanisesta mittarista vähintään kerran vuodessa, kuten aiemminkin. 

Lähetä vesimittarin lukema

Tasauslasku tarkoittaa, että laskussa tasataan todellinen veden käyttö, joka on aiemmissa laskuissa ollut arvio. Voit siis joutua joko maksamaan lisää vesimaksua tai saat palautusta. 

Lukeman ilmoittamisen jälkeen tarkistetaan vedenkulutuksesi vuosiarvio.

Vesilaskut ympäris­töys­tä­väl­lisesti e-laskuina

E-lasku on ekologinen vaihtoehto paperilaskuille. Voit vastaanottaa Oulun Vedeltä vesilaskut suoraan verkkopankkiisi e-laskuna. Saat e-laskun käyttöösi omassa verkkopankissasi. Tutustu huolella oman pankkisi e-laskupalveluun ja tee e-laskusopimus omassa verkkopankissasi. Valitse laskuttajaluettelosta Oulun kaupunki - vesilaskut.

Yritykset voivat hyödyntää verkkolaskua

Verkkolasku on sähköisessä muodossa lähetettävä ja vastaanotettava lasku, jossa on vastaavat tiedot kuin paperilaskussa. Lähetä vesilaskutukseen palvelua varten tarvittavat tiedot, niin saat yrityksesi seuraavan vesilaskun verkkolaskuna. Muistathan päivittää yrityksesi laskutustiedot Yritys- ja yhteistietojärjestelmä YTJ:hin ja verkkolaskuosoite Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskukselle Tiekeen. 

Oulun Vesi saa tiedot yrityksistä automaattisesti YTJ:stä. 

Lähetämme vesi- ja jätevesilaskut aina kiinteistön omistajalle

Vesihuollon liittymis- ja käyttösopimus tehdään kiinteistön omistajan tai omistajan veroisen haltijan kanssa. Liittymis- ja käyttösopimuksen sopimusosapuolena oleva asiakas on vastuussa sopimusvelvoitteiden noudattamisesta, kuten vesihuollon käyttö- ja muiden maksujen maksamisesta.

Voit ilmoittaa laskun vastaanottajan muutoksesta esimerkiksi silloin, kun olet paritalon osakas tai kuolinpesän asioidenhoitaja. Ole yhteydessä Oulun Veden vesilaskutukseen.

Huomaathan, että kiinteistön omistajan vaihdoksesta tulee ilmoittaa lomakkeella sivulla Omistajan vaihtuminen. 

Veden käyttö- ja muut maksut laskutetaan asiakkaana olevalta sopimusosapuolelta

Kiinteistöllä sijaitseva rakennus on saatettu vuokrata ulkopuoliselle ja kiinteistön omistaja on mahdollisesti sopinut vuokralaisen kanssa, että vuokralainen maksaa esimerkiksi veden käyttömaksun. Kiinteistön omistajan ja vuokralaisen keskinäisellä sopimuksella ei kuitenkaan ole vaikutusta siihen mikä on vastuu käyttömaksun maksamisesta liittymis- ja käyttösopimuksen perusteella. 

Koska vuokralainen ei ole sopimussuhteessa Oulun Veden kanssa, ei vuokralainen ole vastuussa Oulun Veden maksujen maksamisesta eikä maksuja siten voida velkoa vuokralaiselta.

Haluatko siirtää eräpäivää?

Vesilaskutuksen maksuvalvonnan hoitaa Oulussa Monetra Oy. Jos siis haluat esimerkiksi siirtää eräpäivää tai ilmoittaa tilinumerosi, ole yhteydessä Monetraan: 

ouka.myyntireskontra(at)monetra.fi tai puh. 044 7030731.